Introducción suave de Lokad: el slidecast
Lokad es una empresa un poco única en su tipo con un enfoque completo en la previsión. ¿Quieres una imagen general? Echa un vistazo a nuestro nuevo slidecast que tiene como objetivo ser una introducción suave de lo que hacemos.
Guiones del Slidecast
Hola, en este slidecast, voy a darte una pequeña visión general de Lokad.
Lokad es un proveedor en línea de pronósticos estadísticos.
En resumen, las empresas nos envían sus datos y les devolvemos pronósticos.
Pero empecemos con la imagen general.
Lograr buenos pronósticos es fundamental para la rentabilidad de muchas industrias como el comercio minorista, la fabricación y los servicios.
Si eres minorista, optimizar los niveles de inventario es crucial. Si tienes muy poco inventario, te quedas sin nada que vender.
Pero por otro lado, si tienes demasiado inventario, tus costos se disparan.
Por otro lado, si eres una empresa de servicios, como un banco o una compañía de seguros, optimizar los niveles de personal también es crucial.
Si tienes demasiado personal, terminas desperdiciando dinero en empleados inactivos. Si tienes poco personal, tus clientes se enfadan debido a las largas colas de espera.
En resumen, la previsión se puede utilizar para lograr ahorros sustanciales en muchas industrias.
Sin embargo, para lograr esos ahorros, necesitas buenos pronósticos, y en nuestra experiencia, los pronósticos realmente buenos son realmente difíciles de obtener.
Y esta es la razón por la cual Lokad existe en primer lugar: nos encargamos de los pronósticos para que no tengas que hacerlo tú mismo.
Creo que hay 2 beneficios clave de usar Lokad: primero, es mucho más fácil y segundo, es más preciso.
Es más fácil porque no tienes que lidiar con la previsión estadística tú mismo.
Nosotros nos encargamos de todo el proceso por ti, y una vez que la configuración está lista, puedes hacer pronósticos con un solo clic, o incluso automatizar completamente el proceso de previsión si es necesario.
Además, es más preciso gracias a la tecnología de previsión de Lokad que creo que es bastante única.
Las ventas, los volúmenes de llamadas, los flujos de efectivo, los precios de mercado se pueden representar como series de tiempo.
Tradicionalmente, cuando las personas intentan pronosticar una serie de tiempo, construyen un modelo estadístico para esta serie de tiempo en particular, una serie de tiempo a la vez. Pero, ¿qué sucede si no hay suficientes datos para reflejar el futuro en esta serie de tiempo? Bueno, la respuesta es simple: los pronósticos producidos por el modelo estadístico no son precisos.
Entonces, lo que Lokad hace en cambio es que no solo estamos mirando esta serie de tiempo en particular, sino que también estamos teniendo en cuenta las otras series de tiempo de la empresa. Puedes pensarlo de esta manera: en lugar de mirar las ventas de un solo producto, Lokad está mirando las ventas de todos los productos de la empresa.
Si las ventas de un solo producto están aumentando, puede ser una tendencia, pero también puede ser un efecto aleatorio del mercado que no indica nada en particular. Sin embargo, si las ventas de 100 productos similares están aumentando, la probabilidad de que esas ventas sean solo un efecto aleatorio del mercado es muy baja. Es claramente una tendencia, y ese es exactamente el tipo de correlación que Lokad está analizando.
Pero Lokad va más allá. No solo utilizamos los datos de tu empresa, sino que también utilizamos todos los datos de todas las empresas que también utilizan Lokad para mejorar cada pronóstico que entregamos.
Básicamente, si estás mirando una sola empresa que no resulta ser un minorista super grande, la cantidad de datos disponibles suele ser bastante limitada. Como resultado, generalmente es muy difícil determinar si el historial de la empresa refleja patrones reales como una tendencia, estacionalidad, o si no son patrones sino ruido y aleatoriedad.
En resumen, cuanto más datos comerciales tengas, más precisión puedes obtener en tus pronósticos. Y Lokad lleva este principio simple al siguiente nivel al tener en cuenta los datos de muchas empresas en lugar de solo una.
Luego hay otro problema sutil en la previsión: tus datos históricos de ventas o tus datos de volumen de llamadas pueden no representar con precisión la demanda histórica real de tus clientes.
Por ejemplo, si un proveedor se encuentra con un faltante de stock, tus ventas disminuyen. Sin embargo, no significa que tus clientes ya no quieran tus productos, simplemente refleja que hay menos productos para comprar. Siguiendo la misma idea, una promoción que regala un producto con un gran descuento probablemente aumentará las ventas. Pero este aumento no debe considerarse como una tendencia.
El marco de trabajo de Lokad es capaz de manejar tales situaciones. Básicamente, con Lokad, puedes decorar tu serie de tiempo con etiquetas y eventos. Las etiquetas y eventos son solo palabras clave que se pueden usar para indicarle a Lokad que dos productos son similares o que un evento de marketing pasado está afectando tus datos históricos.
Sin embargo, ten en cuenta que solo tienes que decirle a Lokad que se llevó a cabo una promoción. Es Lokad quien determinará el impacto real de la promoción y cómo influirá en la demanda futura de los clientes.
Brindamos pronósticos como un servicio para que no necesites ningún conocimiento real sobre pronósticos para usar Lokad.
En este punto, es posible que te preguntes: ¿cómo empiezo con Lokad?
Bueno, en realidad es bastante simple.
Primero, debes ir a nuestro sitio web en lokad.com y abrir tu cuenta de Lokad. Nos das una dirección de correo electrónico, eliges una contraseña y eso es prácticamente todo.
Luego, debes instalar un complemento de Lokad. Esta aplicación cliente se utilizará para enviar tus datos a Lokad y recuperar los pronósticos correspondientes. Por ejemplo, puedes usar “Lokad Excel Sales Forecasting” para realizar pronósticos directamente desde Microsoft Excel.
Una vez que se instala el complemento, ingresa algunos datos, haz clic en actualizar y listo.
Microsoft Excel no siempre es la forma más adecuada de gestionar tus datos. Por lo tanto, Lokad también ofrece aplicaciones especializadas.
“Lokad Calculadora de existencias de seguridad” está diseñada para minoristas y fabricantes. Esta aplicación te permite optimizar los niveles de inventario con pronósticos de ventas.
“Lokad Calculadora de Centros de Llamadas” está diseñada para centros de llamadas o centros de contacto. Esta aplicación te permite optimizar los niveles de personal con pronósticos de volumen de llamadas.
Luego, si esas aplicaciones no se ajustan a tus necesidades, Lokad ofrece una API web, una interfaz de programación de aplicaciones que se puede utilizar para acceder a nuestra tecnología de pronóstico desde cualquier aplicación de terceros siempre que tengas una conexión a Internet disponible.
Esto concluye esta breve presentación de Lokad. No dudes en hacer preguntas en nuestros foros, el equipo de Lokad, incluyéndome a mí, está haciendo todo lo posible para responder a todas ellas.