Мы используем Lokad ежедневно уже более 2 лет для расчета наших цен. Это действительно индивидуальное решение, особенно учитывая, что наши объединенные каталоги охватывают 20 стран, в которых мы работаем. Этот выбор технологии действительно помог нам поднять нашу способность создавать ценность через ценообразование на новый уровень, благодаря алгоритмическим моделям Lokad, основанным на Big Data. Помимо своей мощности, решение Lokad обеспечивает нам скорость и реактивность — два элемента, которые стали незаменимыми для любого интернет-магазина.

Lokad поддерживает наше принятие решений с помощью структурированного, основанного на данных подхода, который помогает нам сбалансировать уровни запасов, эффективность затрат и требования клиентов. Платформа обеспечивает аналитическую ясность, необходимую для ориентации в сложных операционных сценариях, в то время как сотрудничество с командой Lokad остается высоко кооперативным и ориентированным на поиск решений. Вместе мы постоянно совершенствуем логику планирования, чтобы соответствовать как нашей операционной реальности, так и коммерческим целям. Это партнерство стало ценным элементом нашего планирования и роста.

Мы обратились к Lokad с конкретной проблемой, с целью выявления корневых причин и определения плана действий, применимого к нашей среде. Они идеально справились с задачей, выявив корневые причины, которые мы подозревали, и даже больше. На протяжении всей миссии их эксперты прорабатывали сценарии улучшения, чтобы в конечном итоге оптимизировать качество обслуживания наших клиентов. В заключение, сотрудничество между Lacoste и Lokad оказалось плодотворным, а результаты — идеально адаптированными.

Наш бизнес претерпел трансформацию за последние пару лет — от традиционного ритейлера с физическим магазином в качестве основного канала продаж до успешного игрока на рынке электронной коммерции. Тем не менее, мы остаемся близкими к нашим клиентам и стремимся предоставить им лучший опыт покупок, независимо от того, посещают ли они нас в физическом магазине или через сайт — хотя сейчас 70% нашего оборота и весь рост осуществляется через e-commerce. С увеличением объемов, улучшением контроля данных и расширением баз данных, я начал задумываться о системе рекомендаций по закупкам для оптимизации/автоматизации процессов закупок. Сначала я купил литературу, чтобы создать её самостоятельно, а затем, ища в Google функции Matlab для оптимизации цепочки поставок, наткнулся на Lokad. Я созвонился с Lokad, обсудил предлагаемые ими услуги — я объяснил, что планировал создать сам, но понял, что эти ребята сделали именно то, что я искал — и намного лучше!