Optimización exitosa de materiales de aeronaves e inventario de OEM con STS Component Solutions

Introducción

STS Component Solutions es un distribuidor certificado de piezas de aeronaves especializado en gestión de materiales, distribución de OEM y soluciones de cadena de suministro. Con un historial comprobado de localización de piezas de aeronaves difíciles de encontrar y almacenamiento de una amplia gama de inventario para todas las aplicaciones de aeronaves comerciales y regionales, STS Component Solutions necesitaba una solución para optimizar su pronóstico de cadena de suministro y gestión de inventario. Este estudio de caso destaca la exitosa colaboración entre STS Component Solutions y Lokad, describiendo los principales desafíos que enfrentó STS Component Solutions y los resultados positivos de la asociación.

“Lokad ha permitido a nuestra organización utilizar la potencia de la computación en la nube con algoritmos de aprendizaje automático para producir pronósticos probabilísticos que optimizan nuestra inversión en inventario. Se ha demostrado que es el mejor sistema de pronóstico para nuestra empresa debido a su capacidad para manejar la demanda intermitente.”
Timothy Russo, Presidente de STS

Situación

hangar de STS

Antes de colaborar con Lokad, STS Component Solutions luchaba con un exceso de inventario que crecía rápidamente y que inmovilizaba capital. Al igual que muchas empresas, STS Component Solutions operaba con software heredado, como MS Excel, y fórmulas de stock como promedio móvil o promedio móvil ponderado. Estas herramientas no proporcionaban el tipo de información escalable y probabilística que necesitaban.

Las hojas de cálculo de STS Component Solutions no solo se habían vuelto engorrosas y consumían mucho tiempo, sino que también propensas a errores, lo que afectaba la rentabilidad. También existía asimetría entre las prioridades de inventario que establecía cada departamento, lo que complicaba aún más la situación y resultaba en la asignación incorrecta de recursos financieros y mentales.

En resumen, los desafíos más apremiantes de la cadena de suministro de STS Component Solutions incluían:

  • Actualizar la forma en que se toman las decisiones de inventario.
  • Traducción: evolucionar más allá de las hojas de cálculo abultadas.
  • Priorizar la reducción de errores monetarios.
  • Traducción: evolucionar más allá de la toma de decisiones basada en corazonadas.

Solución

STS Component Solutions evaluó varias soluciones y decidió trabajar con Lokad por las siguientes razones:

  • La fortaleza de Lokad en el pronóstico de la demanda intermitente, que era el mayor punto débil en la planificación de la demanda de STS Component Solutions.
  • La capacidad de Lokad para crear una solución a medida para los amplios proveedores de OEM de STS Component Solutions, identificando de manera única a cada OEM en los paneles de control de la solución. Estos mostraban de manera prominente a cada OEM y proporcionaban datos útiles, como las tasas de cumplimiento objetivo individuales.
  • La flexibilidad de Lokad para implementar su solución al ofrecer un plan mensual sin compromiso a largo plazo obligatorio, lo que demuestra confianza en su producto y disposición para brindar una verdadera asociación con autonomía del cliente.

Implementación y resultados

mecánico repara motor de avión a reacción

La implementación de la receta numérica única de STS Component Solutions (término de Lokad para la optimización) se completó según lo programado y continúa evolucionando. Lokad ha brindado tanto apoyo continuo como valor demostrado en los últimos cuatro años, y al adoptar el enfoque de Lokad, STS Component Solutions ha reducido el inventario en un 60% y ha aumentado las tasas de cumplimiento en piezas con mayor demanda. Esto ha mejorado significativamente el valor ofrecido a los clientes y socios OEM.

Más importante aún, la mezcla de productos ha mejorado, lo que ha permitido a STS Component Solutions identificar y reducir la cobertura de existencias no/muy lentas y redirigir los esfuerzos de reposición hacia el material con el mayor impacto financiero. Esto ha generado una satisfacción del cliente significativamente mayor y una reducción en los errores monetarios.

A un nivel más detallado, la solución de Lokad ha cambiado la forma en que STS Component Solutions trabaja a diario. En lugar de tomar decisiones de compra basadas en pruebas anecdóticas, el equipo de compras de STS Component Solutions ahora aprovecha las recomendaciones de inventario priorizadas generadas por la receta numérica de Lokad. Han quedado atrás los días de configurar manualmente una gran cantidad de hojas de cálculo interdepartamentales. STS Component Solutions ahora se encuentra firmemente en una era de toma de decisiones basada en datos.

Como resultado, el reabastecimiento de pedidos ahora es mucho más rápido y eficiente, y la colocación de órdenes de compra está automatizada gracias a la mayor confianza en el pronóstico de demanda probabilístico de Lokad. Esto ha resultado en menos eventos de faltante de stock y una mayor satisfacción del cliente y OEM.

Soporte y colaboración

El éxito de la optimización se debe, en gran parte, al entusiasmo y al arduo trabajo de ambos equipos, desde la etapa previa al lanzamiento hasta el mantenimiento. Los Supply Chain Scientists de Lokad han estado presentes en cada paso del proceso, brindando comentarios y orientación oportunos.

Agradecemos especialmente a Shane Clowdus (VP, Operaciones y Servicios de Datos), Cecille Hayes (VP, Planificación y Optimización de Inventario) y Timothy Russo (Presidente) de STS Component Solutions por sus contribuciones continuas. Internamente, estamos orgullosos de los esfuerzos de Baptiste Manessi y Victor Noisette para ayudar a llevar la colaboración a buen término.

Adaptabilidad durante la crisis

Cuando la pandemia de COVID-19 golpeó en marzo de 2020 y la industria de las aerolíneas sufrió pérdidas tremendas, la agilidad y la rápida respuesta de Lokad permitieron a STS Component Solutions detener el flujo de compras y adaptarse rápidamente a la demanda reducida. Esto demostró la resiliencia y adaptabilidad de la solución de Lokad para reaccionar a cambios repentinos en el mercado.

Conclusión

La colaboración entre STS Component Solutions y Lokad ha sido muy exitosa, abordando desafíos clave de optimización de inventario, actualizando la cultura de toma de decisiones de la empresa y brindando mejoras significativas en la eficiencia de la cadena de suministro.

Mirando hacia el futuro, la colaboración se está expandiendo para incluir a STS Air-Pro, una división de fabricación dentro de la misión integral de mantenimiento, reparación y revisión de STS Component Solutions de punta a punta.