Exitosamente Optimizando Materiales de Aeronaves e Inventario OEM con STS Component Solutions
Introducción
STS Component Solutions es un distribuidor certificado de piezas de aeronaves, especializado en la gestión de materiales, distribución OEM y supply chain solutions. Con un historial comprobado en la localización de piezas de aeronaves difíciles de encontrar y en el abastecimiento de una amplia gama de inventario para todas las aplicaciones comerciales y regionales, STS Component Solutions necesitaba una solución para optimizar su supply chain forecast y la gestión de inventario. Este caso de estudio resalta la exitosa colaboración entre STS Component Solutions y Lokad, describiendo los principales desafíos que enfrentó STS Component Solutions, y los resultados positivos de la asociación.
Situación
Antes de colaborar con Lokad, STS Component Solutions luchaba con un exceso de inventario que crecía rápidamente y ataba capital. Al igual que muchas empresas, STS Component Solutions operaba con software heredado - MS Excel - y fórmulas de inventario como el promedio móvil o rodante. Estas herramientas no proporcionaban el tipo de visión escalable y probabilística que necesitaban.
Las hojas de cálculo de STS Component Solutions se habían vuelto no solo engorrosas y consumidoras de tiempo, sino también propensas a errores, lo cual impactaba la rentabilidad. Además, existía asimetría entre las prioridades de inventario que cada departamento establecía, complicando aún más la situación y resultando en una asignación inadecuada de recursos financieros y mentales.
En resumen, los desafíos más urgentes de supply chain de STS Component Solutions incluían:
- Actualizando la manera en que se toman las decisiones de inventario.
- Evolucionando más allá de hojas de cálculo sobrecargadas.
- Priorizando la reducción de los dólares de error.
- Alejándose de la toma de decisiones basada en el instinto.
Solución
STS Component Solutions evaluó varias soluciones y eligió trabajar con Lokad por las siguientes razones:
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La fortaleza de Lokad en el forecast de demanda intermitente, que era el mayor punto problemático en la planificación de la demanda de STS Component Solutions.
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La capacidad de Lokad para crear una solución hecho a la medida para la amplia gama de proveedores OEM de STS Component Solutions, identificando de manera única cada OEM en los paneles de control de la solución. Esto mostraba de forma destacada cada OEM y proporcionaba datos útiles, como las tasas de llenado objetivo individuales.
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La flexibilidad de Lokad para implementar su solución ofreciendo un plan mensual sin compromiso a largo plazo obligatorio, demostrando confianza en su producto y la disposición para proporcionar una verdadera asociación con autonomía del cliente.
Implementación y Resultados
La implementación de la receta numérica única de STS Component Solutions (término de Lokad para la optimización) se completó según lo previsto y continúa evolucionando. Lokad ha proporcionado soporte continuo y demostrado valor durante los últimos cuatro años, y al adoptar el enfoque de Lokad, STS Component Solutions ha reducido el inventario en un 60% y aumentado las tasas de llenado en las piezas con mayor demanda. Esto ha incrementado significativamente el valor ofrecido a los clientes y socios OEM.
Más importante aún, la combinación de productos ha mejorado, permitiendo a STS Component Solutions identificar y reducir la cobertura de inventario de stock no o de movimiento lento y redirigir los esfuerzos de reabastecimiento hacia el material con el mayor impacto financiero. Esto ha generado una satisfacción del cliente considerablemente mayor y ha reducido los dólares de error.
A un nivel más detallado, la solución de Lokad ha cambiado la forma en que STS Component Solutions opera a diario. En lugar de tomar decisiones de compra basadas en evidencias anecdóticas, el equipo de compras de STS Component Solutions ahora aprovecha las recomendaciones de inventario priorizadas generadas por la receta numérica de Lokad. Se acabaron los días de configurar manualmente un mar de hojas de cálculo interdepartamentales. STS Component Solutions se encuentra ahora firmemente en una era de toma de decisiones basada en datos.
Como resultado, el reabastecimiento de pedidos es ahora mucho más rápido y eficiente, y la realización de órdenes de compra se ha automatizado gracias a la mayor confianza en el forecast probabilístico de demanda de Lokad. Esto ha resultado en menos eventos de faltante de stock y en una mayor satisfacción de los clientes y OEM.
Soporte y Colaboración
El éxito de la optimización se debe, en gran medida, al entusiasmo y arduo trabajo de ambos equipos, desde la fase previa al lanzamiento hasta el mantenimiento. Los Supply Chain Scientists de Lokad han estado presentes en cada etapa del proceso, proporcionando retroalimentación y orientación oportunas.
Un agradecimiento especial a Shane Clowdus (VP, Operations & Data Services), Cecille Hayes (VP, Inventory Planning & Optimization) y Timothy Russo (President) en STS Component Solutions por sus contribuciones continuas. Internamente, estamos orgullosos de los esfuerzos de Baptiste Manessi y Victor Noisette para ayudar a hacer realidad la colaboración.
Adaptabilidad Durante la Crisis
Cuando la pandemia de COVID-19 golpeó en marzo de 2020 y la industria aérea sufrió pérdidas tremendas, la agilidad y rápida respuesta de Lokad permitieron a STS Component Solutions detener el flujo de compras y adaptarse rápidamente a la demanda reducida. Esto demostró la resiliencia y adaptabilidad de la solución de Lokad al reaccionar ante cambios repentinos en el mercado.
Conclusión
La colaboración entre STS Component Solutions y Lokad ha sido sumamente exitosa, abordando desafíos clave en la optimización de inventario, actualizando la cultura de toma de decisiones de la empresa y ofreciendo mejoras significativas en la eficiencia de supply chain.
De cara al futuro, la colaboración se está expandiendo para incluir a STS Air-Pro, una división de fabricación dentro de la misión de mantenimiento, reparación y revisión integral de STS Component Solutions.
