Toda empresa vende productos o servicios. Decidir cuáles ofrecer en cada ubicación es, sin embargo, un desafío complejo de supply chain. Muy pocas empresas ofrecen su gama completa en todas partes: los costos serían demasiado altos.
El módulo de optimización del surtido y la oferta de servicios de Lokad permite diseñar el surtido con datos y criterios financieros. Mediante análisis estadístico basado en IA, comparamos los beneficios de ofrecer cada producto o servicio con sus costos, al máximo nivel de detalle.
Conceptos clave para el éxito
Por qué la planificación tradicional del surtido no es suficiente
La mayoría de las estrategias de surtido se basan en reglas generales:
- Ofrecer un conjunto de gamas → ignora las variaciones de la demanda local y desperdicia recursos.
- Confiar en la intuición → conduce a oportunidades perdidas y costos excesivos.
- Ignorar la canibalización → no tiene en cuenta los efectos de sustitución dentro del surtido.
Las decisiones sobre surtido y servicios son apuestas económicas. Cada producto o servicio añadido a una ubicación ofrece un potencial de ventas adicionales, pero también genera costos adicionales. El desafío es tomar estas decisiones de forma sistemática y rentable.
El enfoque de Lokad: surtidos financieramente optimizados
Lokad transforma la planificación del surtido y la oferta de servicios en un problema de optimización cuantitativa:
- Estimación probabilística de la demanda latente → Anticipa el impacto incremental de incluir cada producto o servicio en cada ubicación.
- Modelado de canibalización y sustitución → Mide cómo la presencia de un producto afecta las ventas de otros.
- Equilibrio entre costos y beneficios → Compara las ventas adicionales con los costos de inventario, almacenamiento, exposición y equipamiento.
- Optimización detallada por ubicación → Identifica el conjunto óptimo de productos y servicios para cada parte de tu red.
A la medida de tu sector
Lokad adapta la optimización del surtido a la realidad de cada sector:
- Bienes de Consumo de Rápida Rotación (FMCG) → Los clientes cambian fácilmente entre artículos similares. Lokad optimiza la amplitud frente a la profundidad para minimizar costos mientras asegura alta disponibilidad.
- Omnicanal y e-commerce → El surtido físico complementa la oferta disponible en línea. Lokad equilibra el surtido en tienda con la ejecución de pedidos en línea y las opciones de compra en línea con recogida en tienda.
- Comercio de alta gama y lujo → La presencia impulsa la demanda. Un producto debe estar expuesto para venderse, aunque las ventas sean ocasionales. Lokad maximiza las oportunidades de venta mediante surtidos cuidadosamente seleccionados.
Lo que Lokad ofrece
- Surtidos óptimos de SKU/servicios en cada ubicación, recalculados dinámicamente.
- Justificación financiera para cada decisión de inclusión/exclusión.
- Análisis potenciado por IA del impacto en la demanda y la canibalización.
- Paneles de control orientados a la acción para seguir el rendimiento del surtido y guiar la mejora continua.
De gamas estáticas a surtidos dinámicos
Con Lokad, las decisiones sobre surtido y servicios dejan de depender de reglas estáticas impuestas desde arriba. Se convierten en elecciones dinámicas y optimizadas financieramente: cada producto o servicio debe justificar su lugar en la oferta y contribuir al resultado global. ¿Quieres convertir cada decisión de surtido en una fuente de beneficios? Hablemos.
