Más allá del software: optimización de inventario como servicio
SaaS es la promesa de no software. Sin embargo, en lo que respecta a la optimización de inventario, no importa cuán bueno sea el servicio, el software por sí solo no puede abordar el desafío completo. Lograr un rendimiento óptimo del inventario requiere esfuerzos significativos:
- Las métricas de rendimiento cuantitativo deben alinearse cuidadosamente con los objetivos comerciales; de lo contrario, el “sistema” solo acelerará su negocio en la dirección equivocada.
- Los datos históricos deben ser calificados minuciosamente; de lo contrario, el “sistema” caerá en los problemas demasiado comunes de basura entra, basura sale.
- Las herramientas estadísticas deben manejarse con cuidado; en particular, las estadísticas pueden ser terriblemente contraintuitivas, y el uso incorrecto de las herramientas no producirá los resultados esperados.
Dado que notamos que nuestros clientes a menudo luchaban con estos desafíos, hace más de un año comenzamos a ofrecer servicios de optimización de inventario de principio a fin a los clientes a los que actualizamos desde sus planes de suscripción originales solo de software hacia planes con un soporte muy práctico.
Lo que comenzó como un favor para nuestros clientes más grandes resultó funcionar excepcionalmente bien. El equipo de Lokad logró ofrecer un ROI muy tangible incluso para desafíos muy difíciles como los que enfrentamos con la cadena de suministro aeroespacial. Además, aprendimos a ofrecer un ROI medido en función de los KPIs muy específicos establecidos por la propia cliente, lo cual no solo es lo correcto, sino también una excelente manera de establecer confianza.
Hoy, comenzamos a ofrecer planes de suscripción Premier: servicios de optimización de inventario de principio a fin. Con un plan Premier, el equipo de Lokad se involucra directamente y el lema es simplemente hacer lo que sea necesario para lograr un rendimiento óptimo del inventario. Naturalmente, tener acceso tanto a pronósticos de vanguardia como a herramientas potentes para el análisis de la cadena de suministro es un buen punto de partida para los especialistas en cadena de suministro que trabajan en Lokad.
¿Sientes que tu empresa tiene demasiado inventario para atender a muy pocos clientes? Sin embargo, la perspectiva de contratar un equipo de científicos de datos / especialistas en cadena de suministro parece desalentadora. Simplemente contáctanos, podemos ayudarte.
