Qualsiasi metrica o KPI può essere manipolato.

Fumetto della serie sulla supply chain di Lokad, intitolato Qualsiasi metrica o KPI può essere manipolato, raffigurante un autore di dizionari medievali francesi al lavoro e il suo studente che sta dietro di lui. L'autore è seduto di fronte a un grande libro scritto a mano e scrive nuove parole con una penna 'restock - réapprovisionnement'. La scena è divisa in due in modo da poter vedere cosa sta scrivendo. Dice al suo studente 'Mi pagano per ogni lettera'.

Artista: Marina Besfamilnaya