12月 21, 2022
説明
サービスレベルは、品切れにならないことを望む確率を表します。より多くの製品を在庫すれば、在庫切れの可能性は低くなりますが、その分、在庫コストが高くなります。特定の製品に対して適切なサービスレベルを決定することは、基本的に在庫コストと品切れのコストとのバランスを取ることを意味します。
在庫コストは比較的容易に算出できる一方で、品切れのコストをドルで表すのははるかに複雑です。店舗で製品が見つからなかった顧客は、店舗にある代替品を選ぶか、購入を後日に延期するか、あるいは競合他社で購入するかもしれません。顧客を失うことが、ビジネスにとって実際にどれほどのコストとなるのでしょうか？
また、サービスレベルと安全在庫との関係を理解することも重要です。サービスレベルが100%に近づくと、急速に費用がかさみ、実質的に100%のサービスレベルは無限の安全在庫と数学的に等価となります。
それにもかかわらず、Lokadはもはやサービスレベルの使用を避けることを強く推奨しています。実際、サービスレベルは最適化が難しく、通常は実際のビジネス優先順位を十分に反映していません。代わりに、確率的予測は、次のリードタイム内の各製品に対する予想需要をはるかに綿密に検証できるため、従来のサービスレベルの視点よりもはるかに優れた結果をもたらすことが示されています.
Lokadナレッジベースの項目サービスレベルで詳細をご覧ください.
