Описание
Треугольник цепочки поставок обозначает взаимосвязь между стоимостью, наличными и обслуживанием в цепочке поставок. Компания предоставляет своим клиентам определённый тип обслуживания, для которого требуются денежные средства как для производства, так и для доставки, и который сопряжён с определёнными расходами.
Обслуживание измеряется вероятностью отсутствия дефицита товара для определённого продукта по требованию и определяется заполненностью заказов, ассортиментом продукции, гибкостью заказа и сроком поставки продукции. Что касается стоимости, то это затраты, связанные с предоставлением услуг клиенту. Примером могут служить расходы на складирование и доставку, но также и стоимость самой продукции. Если вы являетесь производителем, производственные расходы также будут ключевым компонентом затрат. Наконец, наличные представляют собой оборотный капитал и учитываются в операционной деятельности компании.
Вы можете стремиться снизить затраты, отправляя крупными партиями от самых дешевых производителей в Азии с длительными сроками поставки. Однако это приведет к тому, что больше наличных будет заморожено в запасах. Вы можете стремиться улучшить обслуживание, предлагая более широкий ассортимент товаров и более быструю доставку, но для этого потребуется хранить больше продукции на складах, расположенных ближе к клиенту. Если вы хотите освободить больше наличных, вы можете уменьшить уровни запасов, но ценой ухудшения обслуживания для ваших клиентов.
Важно помнить, что цепочка поставок не состоит из изолированных элементов. Улучшение в аспекте A не означает улучшения в аспекте B и, фактически, часто приводит к ухудшению ситуации в аспекте B. Правильное балансирование треугольника является столь же сложной, сколь и необходимой задачей для успеха вашей цепочки поставок.
Треугольник цепочки поставок, включающий стоимость, наличные и обслуживание, был популяризирован Брамом Десметом в середине 2010-х годов. Книга “Supply Chain Strategy and Financial Metrics: The Supply Chain Triangle Of Service, Cost And Cash”, также авторства Брама Десмета, была опубликована в 2018 году как более всесторонний взгляд на эту тему.
