Introducción suave de Lokad: the slidecast
Lokad es una compañía única con un enfoque completo en forecast. ¿Quieres ver el panorama completo? Mira nuestro nuevo slidecast que pretende ser una introducción suave de lo que hacemos.
Guiones del slidecast
Hola, en este slidecast, te voy a dar una pequeña visión general de Lokad.
Lokad es un proveedor online de forecast estadístico.
En resumen, las empresas nos envían sus datos y nosotros les devolvemos forecasts.
Pero empecemos con la imagen del cerdo.
Lograr buenos forecasts es una piedra angular de la rentabilidad en muchas industrias, como el retail, la manufactura y los servicios.
Si eres minorista, optimizar los niveles de inventario es crítico. Muy poco inventario y terminas sin nada para vender.
Pero, por otro lado, demasiado inventario y tus costos se disparan.
Por otro lado, si eres una empresa de servicios, como un banco o una compañía de seguros, optimizar los niveles del personal también es crítico.
Demasiado personal y terminas desperdiciando dinero en empleados inactivos. Muy poco personal y tus clientes se enfadan por las largas colas de espera.
En resumen, el forecast se puede usar para lograr ahorros sustanciales en muchas industrias.
Sin embargo, para lograr esos ahorros, necesitas buenos forecasts, y según nuestra experiencia, los forecasts verdaderamente buenos son muy difíciles de obtener.
Y esta es la razón por la cual Lokad existe en primer lugar: nos encargamos de los forecasts para que tú no tengas que hacerlo tú mismo.
Creo que hay 2 beneficios clave de usar Lokad: primero, es mucho más fácil y, segundo, es más preciso.
Más fácil porque no tienes que lidiar con el forecast estadístico por ti mismo.
Nos encargamos del proceso por completo para ti, y una vez que la configuración está hecha, puedes hacer forecast con un solo clic, o incluso automatizar completamente el proceso de forecast si lo necesitas.
Además, es más preciso gracias a la tecnología de forecast de Lokad que considero bastante única.
Las ventas, volúmenes de llamadas, flujos de caja, precios del mercado se pueden representar como series de tiempo en supply chain.
Tradicionalmente, cuando las personas intentan hacer forecast de una serie de tiempo, construyen un modelo estadístico para esa serie en particular, una serie a la vez. Pero ¿qué sucede si no hay suficientes datos para reflejar el futuro en esa serie? Bueno, la respuesta es simple: los forecasts producidos por el modelo estadístico no son precisos.
Entonces, lo que Lokad hace en cambio es que no nos enfocamos únicamente en esa serie de tiempo en particular, sino que también tomamos en cuenta las otras series de tiempo de la empresa. Puedes verlo de esta manera: en lugar de mirar las ventas de un solo producto, Lokad observa las ventas de todos los productos de la empresa.
Si las ventas de un solo producto están subiendo, podría ser una tendencia, pero también podría ser un efecto aleatorio del mercado que no indica nada en particular. Sin embargo, si las ventas de 100 productos similares están subiendo, la probabilidad de que esas ventas sean simplemente un efecto aleatorio del mercado es muy baja. Claramente, es una tendencia, y ese es exactamente el tipo de correlación que Lokad está analizando.
Pero Lokad va más allá. No solo usamos datos de tu empresa, sino que utilizamos todos los datos de todas las empresas que también están usando Lokad para mejorar cada forecast que entregamos.
Básicamente, si observas una única empresa que no resulta ser un minorista supergrande, la cantidad de datos disponibles generalmente es bastante limitada. Como resultado, suele ser muy difícil determinar si el historial de la empresa refleja patrones reales, tales como una tendencia, estacionalidad, o si no se trata de patrones sino de ruido y aleatoriedad.
En resumen, mientras más datos empresariales tengas, mayor accuracy podrás obtener en tus forecasts. Y Lokad está llevando este simple principio al siguiente nivel al tomar en cuenta los datos de muchas empresas en lugar de una sola.
Luego, existe otro problema sutil en el forecast: tus datos históricos de ventas o tus datos de volumen de llamadas podrían no representar con exactitud la demanda histórica real de tus clientes.
Por ejemplo, si un proveedor está enfrentando un faltante de stock, tus ventas están bajando. Sin embargo, no significa que tus clientes ya no deseen tus productos, solo refleja que hay menos productos para comprar. Siguiendo la misma idea, una promoción que regala un producto con un gran descuento es probable que aumente las ventas. Pero este incremento no debería considerarse como una tendencia.
El framework de Lokad es capaz de manejar tales situaciones. Básicamente, con Lokad, puedes decorar tus series de tiempo con etiquetas y eventos. Las etiquetas y los eventos son solo palabras clave que pueden usarse para indicarle a Lokad que dos productos son similares o que un evento de marketing pasado está impactando tus datos históricos.
Sin embargo, ten en cuenta que solo tienes que decirle a Lokad que se realizó una promoción. Es Lokad quien determinará el impacto real de la promoción y cómo influirá en la demanda futura de los clientes.
Ofrecemos forecasts como un servicio para que no necesites tener conocimientos reales sobre forecast para usar Lokad.
En este punto, quizás te estés preguntando: ¿cómo empiezo con Lokad?
Bueno, en realidad es bastante simple.
Primero, necesitas ingresar a nuestro sitio web en lokad.com y abrir tu cuenta de Lokad. Nos das una dirección de correo electrónico, eliges una contraseña, y eso es prácticamente todo.
Luego, necesitas instalar un complemento de Lokad. Esta aplicación cliente se utilizará para enviar tus datos hacia Lokad y para recuperar los forecasts correspondientes. Por ejemplo, puedes utilizar “Lokad Excel Sales Forecasting” para realizar forecasts directamente desde Microsoft Excel.
Luego, una vez que el complemento esté instalado, ingresa algunos datos, haz clic en actualizar y ya está.
Microsoft Excel no es siempre la forma más adecuada para gestionar tus datos. Por ello, Lokad también ofrece aplicaciones especializadas.
“Lokad Safety Stock Calculator” está diseñada para minoristas y fabricantes. Esta aplicación te permite optimizar tus niveles de inventario con forecasts de ventas.
“Lokad Call Center Calculator” está diseñada para centros de llamadas o contact centers. Esta aplicación te permite optimizar los niveles de tu personal con forecasts de volumen de llamadas.
Luego, si esas aplicaciones no se ajustan a tus necesidades, Lokad ofrece una API web, una Interfaz de Programación de Aplicaciones que se puede usar para acceder a nuestra tecnología de forecast desde cualquier aplicación de terceros, siempre y cuando tengas disponible una conexión a internet.
Esto concluye esta breve presentación de Lokad. No dudes en dejar tus preguntas en nuestros foros, el equipo de Lokad, incluyéndome, está haciendo todo lo posible para responderlas.
