Описание
Основная цель в отрасли запасных частей - минимизировать простой ваших ценных активов, таких как: самолеты, суда, нефтяные вышки, ветрогенераторы, генераторы, производственное оборудование и тяжелая техника. Когда актив нуждается в ремонте или обслуживании, машина полностью останавливается, что является крайне затратной ситуацией.
Поскольку запасные части характеризуются высокой непостоянной, редкой потребностью с высокой степенью случайности, классический подход временных рядов к прогнозированию оказывается недостаточным. Среднее потребление за определенный период приведет к бессмысленным результатам. Большую часть времени у вас нет спроса на запчасть, но в случайные моменты возникает срочный спрос на определенную запчасть, которая является критической. Еще одна сложность возникает, когда поломка актива требует замены нескольких частей. Это означает, что если у вас отсутствует хотя бы одна из этих частей, ремонт не может быть выполнен. Таким образом, качество обслуживания не зависит от наличия одной конкретной запчасти, а от того, можете ли вы выполнить всю BOM, необходимую для завершения ремонта. Как вы справляетесь с этой степенью несогласованности?
В случае запасных частей клиентом не является человек, а сам ценный актив. Крайне важно иметь представление о вероятности того, что каждая часть понадобится в следующем сроке поставки, прежде чем рассчитывать финансовые последствия хранения запчасти на складе, сравнивая их с последствиями простоя, если запчасти закончатся.
