30 días de prueba gratuita vs. $30 de prueba gratuita

Joannes Vermorel

Hace unos meses, actualizamos nuestra estructura de precios a un pay-as-you-go pricing mucho más simple y estricto. En resumen, cobramos por cada forecast obtenido de Lokad: a mayor cantidad de forecasts, mayor es la factura. Luego, si no se obtiene ningún forecast durante un mes, no se aplican cargos a tu cuenta.

Esta evolución en los precios nos lleva a revisar también la noción de Free Trial, pero de una manera más sutil. De hecho, nuestra antigua prueba gratuita de 30 días era a la vez insuficiente y excesiva:

• Insuficiente, porque las empresas frecuentemente necesitan unos meses para evaluar una nueva tecnología.
• Excesiva, porque anteriormente no establecimos ninguna limitación de uso durante el período de 30 días (*).

Como consecuencia, decidimos optar por una prueba gratuita con $30 de servicios prepagados.

En pocas palabras, cuando abres una cuenta en Lokad, tu saldo inicia en $30 en lugar de cero (o la cantidad equivalente en otras monedas). Por lo tanto, solo se te cobrará si consumes más de $30 en forecasts, lo que representa casi 3000 forecasts.

Luego, no hemos establecido ninguna política de vencimiento para este monto prepagado. Por lo tanto, si abres tu cuenta ahora, pero comienzas a utilizarla solo dentro de 3 meses, el monto de la prueba gratuita aún estará disponible.

(*) Elegimos $30 ya que consideramos que es suficiente para la mayoría de las situaciones. Si tu empresa requiere más que eso para evaluar Lokad, no dudes en enviarnos un email, ya que usualmente ampliamos este monto en solicitudes simples.

Comentarios de los lectores (2)

Hola Victor, Lokad no pide ninguna tarjeta de crédito por adelantado, y de hecho, somos bastante generosos al permitir que los prospectos gasten de más durante su prueba gratuita (no se proporciona CC). En particular, si el prospecto desperdicia una gran cantidad de forecasts al configurar su sistema (a través de un intenso proceso de prueba y error), entonces típicamente reiniciamos su saldo en el punto en que el cliente realmente queda satisfecho con el servicio de Lokad. A partir de ese día, comenzamos a cobrar de forma regular. Joannes Vermorel (8 years ago)

Es bastante interesante, ya que recientemente he recibido una oferta similar de Facebook: una prueba gratuita de $50 de su plataforma publicitaria. Según lo que entiendo, Lokad, Facebook, AWS, OVH cloud y otros facturan como lo hacen las compañías de servicios públicos: cada vez que utilizas una unidad de su servicio, se te cobra el precio correspondiente. Al final del mes, pagas la factura. Facebook no te permite establecer un límite en cuánto deseas gastar. Claro, puedes fijar un límite diario, pero si olvidas volver y desactivarlo, se te puede cobrar más allá de lo que estabas dispuesto a pagar. Esto hace que la prueba gratuita de $50 sea menos atractiva: necesitan que proporcione mi número de tarjeta de crédito en caso de que exceda los $50 asignados, y no tengo intención de proporcionar mi tarjeta de crédito a menos que la prueba demuestre que los anuncios de Facebook tienen un buen ROI. Al final, no utilicé la prueba gratuita. ¿Cómo maneja Lokad esto? ¿Puedo establecer un límite en mi gasto para no excederme accidentalmente? Victor Nicollet (8 years ago)