Descripción
¿Qué significa que una cadena de suministro sea lean? En la fabricación, lean describe el método que maximiza la productividad al mismo tiempo que minimiza el desperdicio. Una cadena de suministro lean también tiene como objetivo eliminar el desperdicio a través de un mejor control de inventario y la optimización de todos los procesos de la cadena de suministro, aunque las cadenas de suministro son, por naturaleza, muy complejas y a menudo presentan incentivos y puntos de vista contradictorios.
Por ejemplo, un gerente de almacén puede tener como objetivo reducir el inventario para reducir costos, mientras que un gerente de tienda preferiría centrarse en evitar faltantes de stock y abastecerse en su lugar. Hacer las cosas más fáciles para el gerente de la tienda podría poner en peligro el rendimiento del gerente del almacén. En la fabricación, hacer que el paso A sea más lean, seguido de B, y luego C, tiende a hacer que toda la producción sea más lean en su conjunto. Sin embargo, en las cadenas de suministro, un paso más lean en A podría crear problemas para el paso B. Alinear los incentivos eliminaría este problema, pero ¿cómo medimos cuánto se ha reducido el desperdicio?
El impacto financiero de cada decisión es clave para medir el rendimiento de la cadena de suministro. El retorno de la inversión de cada acción debe compararse, ponderarse y luego priorizarse en consecuencia. Cuanto mayor sea el retorno de la inversión, más lean será la cadena de suministro en su conjunto.
