Ottimizzare con successo i materiali per aeromobili e l'inventario OEM con STS Component Solutions

Introduzione

STS Component Solutions è un distributore certificato di parti per aeromobili specializzato in gestione dei materiali, distribuzione OEM, e supply chain solutions. Con una comprovata esperienza nel reperire parti di aeromobili difficili da trovare e nel mantenere a magazzino una vasta gamma di inventario per tutte le applicazioni commerciali e regionali, STS Component Solutions aveva bisogno di una soluzione per semplificare le previsioni della supply chain e la gestione dell’inventario. Questo case study evidenzia la collaborazione di successo tra STS Component Solutions e Lokad, delineando le principali sfide affrontate da STS Component Solutions e i risultati positivi della partnership.

Situazione

Prima di collaborare con Lokad, STS Component Solutions lottava con un eccesso di inventario in rapida crescita che bloccava il capitale. Come molte aziende, STS Component Solutions si affidava a software legacy - MS Excel - e a formule come la media mobile. Questi strumenti non fornivano il tipo di visione scalabile e probabilistica di cui avevano bisogno.

I fogli di calcolo di STS Component Solutions erano diventati non solo ingombranti e dispendiosi in termini di tempo, ma anche soggetti a errori, il che impattava sulla redditività. Inoltre, esisteva un’asimmetria tra le priorità d’inventario fissate dai vari dipartimenti, complicando ulteriormente la situazione e causando una cattiva allocazione delle risorse finanziarie e mentali.

In breve, le sfide più urgenti della supply chain di STS Component Solutions includevano:

• Aggiornare il modo in cui vengono prese le decisioni relative all’inventario.
• Evolvere oltre i fogli di calcolo ingombranti.
• Dare priorità alla riduzione degli errori in termini di dollari.
• Evolvere oltre il processo decisionale basato sull’istinto.

Soluzione

STS Component Solutions ha valutato diverse soluzioni e ha scelto di collaborare con Lokad per i seguenti motivi:

• La forza di Lokad nel prevedere la domanda intermittente, che rappresentava il problema maggiore per la pianificazione della domanda di STS Component Solutions.
• La capacità di Lokad di creare una soluzione su misura per l’ampia gamma di fornitori OEM di STS Component Solutions, identificando in modo univoco ogni OEM nei dashboard della soluzione. Questi mostravano in modo prominente ogni OEM e fornivano dati utili, come i tassi di riempimento target individuali.
• La flessibilità di Lokad nell’implementare la sua soluzione offrendo un piano mensile senza impegni a lungo termine obbligatori, dimostrando fiducia nel prodotto e la volontà di instaurare una vera partnership con autonomia per il cliente.

Implementazione e Risultati

L’implementazione della ricetta numerica unica di STS Component Solutions (termine usato da Lokad per l’ottimizzazione) è stata completata secondo i tempi previsti e continua a evolversi. Negli ultimi quattro anni, Lokad ha fornito sia supporto continuo che valore dimostrato, e grazie all’adozione dell’approccio di Lokad, STS Component Solutions ha ridotto l’inventario del 60% e aumentato i tassi di riempimento per i pezzi con maggiore richiesta. Ciò ha incrementato significativamente il valore offerto a clienti e partner OEM.

Ancora più importante, il mix di prodotti è migliorato, permettendo a STS Component Solutions di identificare e ridurre la copertura per lo stock non o scarsamente movimentato e di reindirizzare gli sforzi di rifornimento verso i materiali con il maggiore impatto finanziario. Questo ha portato a una soddisfazione dei clienti significativamente più elevata e a una riduzione degli errori in termini di dollari.

A un livello più granulare, la soluzione di Lokad ha trasformato il modo in cui STS Component Solutions opera quotidianamente. Invece di prendere decisioni d’acquisto basate su prove aneddotiche, il team di acquisto di STS Component Solutions sfrutta ora le raccomandazioni di inventario prioritizzate generate dalla ricetta numerica di Lokad. Sono finiti i giorni in cui si configurava manualmente un mare di fogli di calcolo interdipartimentali. STS Component Solutions è ora saldamente entrato in un’era di decisioni basate sui dati.

Di conseguenza, il rifornimento degli ordini è ora molto più rapido ed efficiente, e la creazione degli ordini d’acquisto è automatizzata grazie alla crescente fiducia nelle previsioni probabilistiche della domanda di Lokad. Ciò ha comportato un minor numero di esaurimenti di stock e un aumento della soddisfazione sia dei clienti che dei partner OEM.

Supporto e Collaborazione

Il successo dell’ottimizzazione è dovuto in larga misura all’entusiasmo e al duro lavoro di entrambi i team, dal pre-lancio alla manutenzione. I Supply Chain Scientists di Lokad sono stati presenti in ogni fase del processo, offrendo feedback tempestivi e orientamenti.

Un ringraziamento speciale a Shane Clowdus (VP, Operations & Data Services), Cecille Hayes (VP, Inventory Planning & Optimization) e Timothy Russo (Presidente) di STS Component Solutions per il loro contributo costante. Internamente, siamo orgogliosi degli sforzi di Baptiste Manessi e Victor Noisette per aver contribuito a realizzare la collaborazione.

Adattabilità Durante la Crisi

Quando la pandemia di COVID-19 colpì nel marzo 2020 e l’industria aerea subì perdite enormi, l’agilità e la rapidità di risposta di Lokad hanno permesso a STS Component Solutions di bloccare il flusso degli acquisti e di adattarsi rapidamente alla domanda ridotta. Ciò ha dimostrato la resilienza e l’adattabilità della soluzione di Lokad nel reagire ai cambiamenti improvvisi del mercato.

Conclusione

La collaborazione tra STS Component Solutions e Lokad è stata estremamente riuscita, affrontando le principali sfide nell’ottimizzazione dell’inventario, aggiornando la cultura decisionale dell’azienda e apportando miglioramenti significativi nell’efficienza della supply chain.

Guardando al futuro, la collaborazione si sta espandendo per includere STS Air-Pro, una divisione manifatturiera all’interno della missione di manutenzione, riparazione e revisione integrale di STS Component Solutions.