Summary
В недавнем интервью ключевые фигуры из Spairliners и Lokad обсудили свои роли и совместные усилия в авиационной отрасли. Рене Попп, руководитель отдела инженерии в Spairliners, подчеркнул эффективное управление активами и логистику. Квентин Ру, руководитель цепочки поставок, выделил управление отношениями с поставщиками и заказами на ремонт. Реми Квентин из Lokad сосредоточился на оптимизации процессов цепочки поставок через науку о данных. Элизабет Питерс, директор по продажам, обсудила развитие бизнеса в Северной Америке. Сирил Годар, руководитель по активам и закупкам, похвалил динамичную отрасль и командную работу. В интервью было подчеркнуто значение сотрудничества, непрерывного обучения и стратегических партнерств в преодолении вызовов в цепочке поставок в авиации.
Полный текст
Рене Попп: Я возглавляю команду управления активами вместе с инженерами, логистикой и лидерами команды AOG в команде управления активами. У меня есть команда из четырех человек, работающих вместе со мной, и наша задача - управлять пулом как можно более эффективно по наилучшей стоимости. Это типичные логистические проблемы: правильная деталь в нужное время по правильной цене. Но в авиации это идет немного дальше.
Квентин Ру: Я руководитель команды цепочки поставок в Spairliners. Команда цепочки поставок стремится к ремонту деталей и управлению поставщиками для полного объема работ Spairliners. Это команда из восьми человек, и мы управляем более чем 12-13 поставщиками ежедневно. Это включает более 1,000 заказов на ремонт в месяц.
Реми Квентин: Моя роль - старший ученый по цепочке поставок, что является смесью между ученым по данным и экспертом по цепочке поставок.
Элизабет Питерс: Я директор по продажам, и я занимаюсь развитием бизнеса в Северной Америке. Я провожу много времени, ища и общаясь с потенциальными клиентами в Америке и Канаде, а иногда и в Южной Америке.
Сирил Годар: Мне действительно нравится, насколько динамична отрасль, особенно в небольшой компании, такой как Spairliners. Всегда есть что-то новое для изучения, всегда новый вклад для внесения. Очень интересно и важно видеть, что мы все процветаем вместе и движемся вперед вместе с коллегами. Работа с командой в настоящее время в Spairliners определенно является ярким моментом моей повседневной жизни.
Рене Попп: Я бы сказал, что каждый день, когда я иду на работу, я много узнаю, особенно в области логистики. Когда вы стремитесь обслужить клиента вовремя, что может иметь находки на основе AOG, 100% уверенность, что вы столкнетесь с проблемами. Быть способным решать эти проблемы и решать их наилучшим образом, обеспечивая удовлетворенность клиента и имея в виду ограничения по стоимости Spairliners, - это то, что мне действительно нравится. Это такое разнообразие тем; никогда не бывает скучно.
Элизабет Питерс: Что мне нравится больше всего в моей работе - это взаимодействие с потенциальными партнерами, встреча новых людей и попытка приносить пользу их компаниям и авиакомпаниям. Мне было очень весело видеть, как можно установить связь и добиться успеха между двумя разными компаниями. Для меня это очень приятно.
Квентин Ру: Межкультурное взаимодействие - это то, что я ценю. У нас много разных людей с разными фонами, некоторые из мира авиации, а некоторые нет. Всегда интересно работать вместе для достижения удовлетворения клиентов, потому что им нужно летать, и вот почему мы здесь.
Элизабет Питерс: Прежде всего потому, что это очень международная компания, и хотя мы маленькие и гибкие, мы также строимся на стабильности двух крупных компаний. Здесь много возможностей для роста, изменений и творчества.
Сирил Годар: Это довольно маленькая компания, и вместо работы с OEM или крупными MRO, это смесь так многих разных культур делает нас уникальными. Spairliners уникален благодаря своей культуре и своим людям. Мы работаем как очень сплоченная группа, поддерживая друг друга и всегда готовы пойти на дополнительный шаг, чтобы продвигать компанию вперед.
Элизабет Питерс: Самая большая проблема сейчас - это управление всеми перспективными и существующими клиентами одновременно. После завершения COVID было очень сложно, с появлением новых проблем с цепочкой поставок нарушения.
Квентин Ру: С чем мы сталкиваемся сейчас, очень сложно справиться. У нас есть проблемы, которые можно найти повсюду в авиационной цепочке поставок на данный момент. Это дефицит запчастей, дефицит материалов и трудности в поиске подходящего персонала. Мы все вместе пытаемся смягчить эти проблемы, окружая себя правильными партнерами, среди которых и Lokad.
Рене Попп: Мировая ситуация с цепочкой поставок, низкая доступность запасных частей, означает, что нам нужно определять приоритеты, быть проактивными в том, что мы делаем, и эффективно управлять ремонтами. Это самая большая проблема, с которой мы сталкиваемся.
Реми Квентин: Это очень уникальный инструмент, который дает вам полное представление о том, что происходит в цепочке поставок и что нам нужно делать, чтобы сохранить нашу доступность.
Элизабет Питерс: Из-за того, как устроены эти две компании, они очень похожи. Мы росли вместе, учились вместе и делились экспертизой друг с другом. Это уникальные отношения, потому что здесь нет борьбы; мы ценим экспертизу и советы друг друга, и всегда готовы подвергнуть себя сомнению, чтобы максимально использовать отношения.
Квентин Ру: Вы адаптируетесь к потребностям клиента. Мне нужно управлять потоком ремонта наилучшим образом, оптимизируя мой поток ремонта, стоимость и время выполнения. Это то, что вам удается сделать с нашими данными, также предлагая идеи по улучшению, и в этом мне больше всего нравится.
Элизабет Питерс: Что мне нравится больше всего в работе с Lokad - это то, что когда мне нужно узнать что-то, я просто захожу на сайт, ввожу номер детали и нахожу все, что мне нужно знать об этом за секунды. Это несложно; это удивительно.
