Bestände automatisch steuern
HYMA-Fallstudie zu automatisierten Bestandsentscheidungen, Lieferantenanalyse, Bestandsverteilung und skalierbarer Nachschubsteuerung im E-Commerce.
Kurz gesagt
Umsatz und Bestand haben sich in 4 Jahren vervierfacht (4x). Intelligentere Bestandsentscheidungen in großem Maßstab durch Automatisierung.
Warum Lokad
- Automatisierte Entscheidungen unter Berücksichtigung historisch gewachsener Einschränkungen
- Supply Chain Scientists übersetzen Hymas Vision in Code
- Pragmatische Can-do-Haltung
Ergebnis
- Tägliche Einkaufsempfehlungen
- Tägliche Empfehlungen zur Bestandsverteilung
- Datenorganisation und Integration aus mehreren Quellen
- Bis zu 60 Nutzer pro Jahr mit täglichen Zugriffen
Einleitung
2018 begann Lokad die Zusammenarbeit mit HYLTE Jakt & Lantman, damals einem familiengeführten schwedischen Spezialisten für Outdoor-Ausrüstung. HYLTE hatte begonnen, vom stationären Handel in den E-Commerce zu wachsen. Anders Carlsson, der kurz zuvor CEO geworden war, trieb die Digitalisierung und datenbasierte Entscheidungen voran. Nur 4 Jahre später hatte der 110 Jahre alte Traditionshändler mehrere Unternehmen unter der neuen Marke HYMA Skog & Trädgård übernommen. Er betrieb mehrere Standorte, bot Hunderttausende Produkte an und erzielte seinen Umsatz hauptsächlich im E-Commerce.
Bildschirmaufnahme: Beispielhaftes KPI-Dashboard
Situation
Der erste Schritt der Zusammenarbeit war der Aufbau einer zuverlässigen Datenpipeline für die tägliche Übermittlung aller entscheidungsrelevanten Informationen: Verkäufe, Einkaufshistorie, Bestände, Katalog und mehr.
Anschließend entwickelten Lokads Supply Chain Scientists gemeinsam mit den Experten von HYMA ein numerisches Rezept, das menschliche Überlegungen bei Entscheidungen nachbilden konnte und damit die Grundlage für Wachstum legte. Das saisonale Outdoor-Geschäft erforderte eine gründliche Untersuchung der Geschäftszyklen, sowohl auf der Nachfrage- als auch auf der Beschaffungsseite. Bei Lieferungen aus Fernost waren die Bewertung unsicherer Lieferzeiten und deren automatische Berücksichtigung in den Entscheidungen entscheidend für eine robuste Lösung.
Die Lösung ist widerstandsfähig und zugleich flexibel genug, um auch unter extremen Bedingungen nützlich zu bleiben, etwa durch automatische Anpassungen der Lieferzeiten nach weltweiten Engpässen. Prognose- und Einkaufslogik wurden fortlaufend überprüft und angepasst, damit die numerische Darstellung der Supply Chain mit der Realität übereinstimmt.
Eine entscheidende Rolle bei dieser fortlaufenden Anpassung spielte auch der Wandel der IT-Umgebungen bei HYMA. Nach Lokads Erfahrung ist der physische Umzug eines Lagers einfacher als der Wechsel seiner IT-Infrastruktur. Den Betrieb während ERP-Wechseln aufrechtzuerhalten, die Codeanpassungen erforderten, war daher bereits ein Erfolg. Die Flexibilität des individuell programmierten Ansatzes bewährte sich in den folgenden Jahren erneut bei der Integration weiterer Unternehmen mit unterschiedlichen IT-Systemen.
Lokad ist seit mehreren Jahren im Einsatz und ersetzt weder menschliche Intelligenz noch Einkaufsverantwortliche. Durch Automatisierung und fortgeschrittene Algorithmen erweitert die Software jedoch deren Leistungsfähigkeit und liefert wertvollere Erkenntnisse. So können sie effizient und präzise arbeiten und Wachstum ermöglichen, ohne dass die Mitarbeiterzahl explodiert.
Bis zur konkreten Entscheidung zu gehen, statt KPIs bereitzustellen und Menschen entscheiden zu lassen, erfordert eine fehlerfreie Dateninterpretation. Daten sind nie so vollständig, wie Entscheider es sich wünschen. Um etwa eine Einkaufsmenge festzulegen, müssen sie dennoch verstanden und Annahmen getroffen werden. Verkaufshistorien sind oft unvollständig, doch Entscheidungen bleiben notwendig. Lokad ist deshalb für verschiedene Abteilungen bei HYMA zur maßgeblichen Datenreferenz geworden, weil die Bedeutung der Daten fortlaufend überprüft wird.
Auch nach mehreren Verfeinerungsrunden entwickelt sich die Lösung dort weiter, wo sie Nutzen schafft: bei bestehenden Optimierungen für Einkauf und Bestandsverteilung, bei KPI-Dashboards oder bei der Unterstützung mit Ad-hoc-Analysen. Lokads Supply Chain Scientists haben zusammen mehr als 100 Supply Chains optimiert und verantworten täglich Bestandsbewegungen im Wert von Milliarden US-Dollar. Das macht sie auch für erfahrene Führungskräfte zu wertvollen Gesprächspartnern, um neue Ideen auf den Prüfstand zu stellen. Lokad benötigte nur wenige Tage, um eine Ad-hoc-Analyse zur Bewertung des Bestandsumschlags und zur richtigen Platzierung von Schnelldrehern zu erstellen.
Über die Jahre ist ein Vertrauensverhältnis entstanden. Lokad und HYMA beginnen nun, an anspruchsvolleren Themen zu arbeiten, die noch größeren Einfluss auf die strategische Zukunft des Unternehmens haben könnten. So hat Lokad begonnen, HYMAs Preisstrategien zu steuern: zunächst durch eine einfache Harmonisierung auf Gruppenebene, später durch weitergehende Strategien, während die Abläufe reifen.
