00:00:00 Einführung in die wesentlichen Fähigkeiten für Supply Chains
00:01:16 Bedeutung von technischem Schreiben und digitaler Kompetenz
00:02:51 Finanzielles Bewusstsein und Ressourcenzuweisung
00:03:52 Fazit und Ratschläge für Fachkräfte
Zusammenfassung
Conor Doherty, Leiter der Kommunikation bei Lokad, betont die Entwicklung des Supply Chain Managements und hebt drei wichtige Fähigkeiten für zukünftige Fachkräfte hervor: technisches Schreiben, digitale Kompetenz und finanzielles Bewusstsein. Technisches Schreiben ist entscheidend für die Dokumentation komplexer Prozesse, um Wissen zu bewahren und zu teilen. Digitale Kompetenz, einschließlich Codierung und Datenanalyse, ist wichtig für die Interpretation großer Datenströme und die Lösung komplexer Supply Chain Herausforderungen. Finanzielles Bewusstsein ermöglicht es Fachkräften, die wirtschaftlichen Auswirkungen ihrer Entscheidungen zu verstehen und für finanzielle Verantwortung zu sorgen. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um die Komplexität moderner Supply Chains zu bewältigen und fundierte, vernünftige Entscheidungen zu treffen.
Vollständiges Transkript
Conor Doherty: Egal, ob Sie ein Erstsemester-Student oder ein erfahrener Supply Chain Experte sind, die für das Supply Chain Management erforderlichen Fähigkeiten haben sich in den letzten 25 Jahren erheblich weiterentwickelt. Heute werde ich drei Fähigkeiten vorstellen, die meiner Meinung nach für jeden in diesem Bereich absolut entscheidend sind. Für jede Fähigkeit werde ich kurz erklären, worum es geht und welches spezifische Supply Chain Problem ich denke, dass es löst. Fangen wir an.
Fähigkeit Nummer eins: technisches Schreiben. In einfachen Worten ist technisches Schreiben das Erstellen klarer und präziser Dokumente, die komplexe Informationen erklären. Dabei muss sowohl der Zweck - warum Sie schreiben - als auch das Publikum - wer wird lesen - berücksichtigt werden.
Das spezifische Supply Chain Problem, das damit angegangen wird, ist die Tendenz zu mündlichen Traditionen. Viele Funktionen in der Supply Chain, sowohl banale als auch komplexe, werden tendenziell mündlich kommuniziert, anstatt ordnungsgemäß dokumentiert und gespeichert zu werden. Wenn beispielsweise nur ein Manager weiß, wie man Lieferwege für ein häufig versandtes Produkt optimal optimiert, wird dieser Manager zu einem sehr teuren Engpass, wenn er nicht verfügbar ist oder das Unternehmen ganz verlässt. Im letzteren Fall geht das Wissen mit ihm verloren.
Effektives technisches Schreiben erfordert Schulungen sowohl im Prozessschreiben als auch in den Grundlagen der Versionskontrolle - einer Methode, die es ermöglicht, Änderungen an Dokumenten nachzuverfolgen und frühere Versionen abzurufen. Um loszulegen, benötigen Sie Versionskontrollsoftware wie Git, einen Repository-Hosting-Service wie GitHub, einen einfachen Texteditor und ein Befehlszeilentool wie PowerShell. Plattformen wie Coursera bieten tatsächlich sehr gute schrittweise Anleitungen für Anfänger mit diesen Tools an.
Fähigkeit Nummer zwei: digitale Kompetenz. Im Allgemeinen bezieht sich dies auf die Fähigkeit, Informationen im digitalen Raum zu finden, zu bewerten und zu nutzen. Digitale Kompetenz hat sich jedoch in den letzten 10 Jahren mit dem Aufkommen anderer Kernkompetenzen wie Codierung, Datenanalyse und Cybersicherheit stark verändert. Dies ist wichtig, da Supply Chain Probleme nicht nur quantitativ, sondern zunehmend komplex sind. Einzelhandels Bestandsallokation, Nachfrageprognose und Lager Auffüllung sind Probleme, die mit wachsendem Katalog und Datensätzen viel schwieriger zu verwalten werden.
Einfache Tools wie die ABC-Analyse können einen allgemeinen Überblick über die Verkaufsleistung bieten, aber selbst ein bescheidenes Verständnis von Codierung und Datenanalyse ermöglicht Ihnen einen viel tieferen Einblick in die Verkaufsleistung. Mit ein wenig Kenntnis in Codierung könnten Sie eine Affinitätsanalyse durchführen, mit der Sie überraschende Kundenkaufgewohnheiten identifizieren können. Auf diese Weise ermöglicht Ihnen die digitale Kompetenz, fundiertere Supply Chain Entscheidungen zu treffen. Lokad verwendet Envision, um seine Supply Chain Probleme anzugehen. Wenn Sie lernen möchten, wie man mit Envision codiert, finden Sie einen Link zu einem Workshop in der Beschreibung unten.
Fähigkeit Nummer drei: finanzielles Bewusstsein. Das Verständnis der finanziellen Auswirkungen jeder Entscheidung stellt eine finanzielle Aufwertung des Supply Chain Managements dar. Zum Beispiel, wenn sowohl mein großer Supermarkt als auch mein kleiner Nachbarschaftsladen keinen französischen Kaffee mehr haben und ich nur noch eine Einheit zugeteilt habe, wohin sollte sie gehen? Die herkömmliche Weisheit legt nahe, dass der große Supermarkt bevorzugt werden sollte. Allerdings bedeutet ein Lagerbestandsausfall auf SKU-Ebene dort wahrscheinlich, dass Kunden möglicherweise auf andere Marken umsteigen. In der Zwischenzeit könnte das Fehlen dieser einen Einheit im kleinen Nachbarschaftsladen, der eine viel begrenztere Auswahl hat, einen Lagerbestandsausfall auf Kategorieebene darstellen, bei dem die Kunden weder Kaffee noch möglicherweise etwas anderes kaufen.
Dies zeigt eine rein finanziell orientierte Perspektive, bei der alle Entscheidungen mit einem viel nuancierteren Verständnis von wirtschaftlichen Treibern, Beschränkungen und Opportunitätskosten bewertet werden, mit dem ultimativen Ziel, Fehler in Dollar oder Euro zu reduzieren. Das Verständnis dieser rein finanziell orientierten Perspektive in Kombination mit den heute erwähnten anderen Fähigkeiten sollte eine solide Grundlage für jeden bieten, der in die Supply Chain einsteigt, sowie für erfahrene Praktiker, die sich weiterentwickeln möchten.
