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Tristan Oualid: Para celebrar nuestro décimo aniversario de asociación con Spairliners, Lokad ha viajado a Hamburgo para encontrarse con algunas de las personas que trabajan tan arduamente para hacer de este proyecto un éxito.
Estoy encantado de estar acompañado por Cyril Gaudard. En primer lugar, gracias Cyril por tomarte el tiempo de hablar con nosotros.
Cyril Gaudard: Buenos días, es un placer estar aquí.
Tristan Oualid: ¿Podrías empezar presentándote y explicando tu posición en Spairliners?
Cyril Gaudard: Sí, soy Cyril Gaudard y llevo seis años y medio en Spairliners. Actualmente, soy líder de equipo en el Grupo de Gestión de Activos. Esencialmente, la gestión de activos en Spairliners se trata de asegurar que tenemos la disponibilidad correcta de componentes para nuestros clientes al mejor costo posible. Con la experiencia de Lokad, este es uno de los criterios principales en los que nos enfocamos en nuestras operaciones diarias. Utilizamos compras, lo que significa que adquirimos piezas y las obtenemos en el mercado. También participamos en ventas y desinversiones, y en esos aspectos, es donde colaboramos.
Tristan Oualid: ¿Cuáles son los problemas específicos con los que Lokad les ayuda?
Cyril Gaudard: Lokad nos ayuda a enfocar nuestro rendimiento del pool, el cual incluye asegurar la disponibilidad. Uno de los principales resultados que Lokad proporciona es definir cómo alcanzar esta disponibilidad al mejor costo posible. Esto significa priorizar compras e inversiones en el pool de componentes, lo que generará el mayor rendimiento por el menor costo. Lokad aborda esto como el service level por dólar gastado. Otros desafíos incluyen el equilibrio del pool, ya que Spairliners cuenta con diferentes warehouses en Europa y en el mundo. Lokad nos asiste en entender dónde ubicar nuestro inventario y ofrece módulos para la captación de nuevos clientes, recomendaciones de inversión y un dimensionamiento óptimo del pool.
Tristan Oualid: El concepto de service level por dólar de inventario es muy interesante. ¿Puedes explicar un poco más cómo funciona?
Cyril Gaudard: Típicamente, en supply chain o en las compras básicas, tenemos conceptos como minimum order quantity o niveles mínimos de stock. Cuando alcanzamos un stock mínimo, reordenamos piezas, lo cual tradicionalmente era el único criterio. Con este concepto de rendimiento por dólar gastado, priorizamos cómo gastamos el dinero. No se trata solo de alcanzar un cierto nivel de inventario; existe una priorización guiada por Lokad, que nos aconseja dónde es mejor invertir en términos de gestión del pool y rendimiento del cliente. Hay un análisis de riesgos que diferencia entre riesgos aceptables y no aceptables. En lugar de centrarnos en un número de pieza o a nivel de componente, miramos el pool en su totalidad y priorizamos los componentes en consecuencia.
Tristan Oualid: ¿Puedes también comentar sobre la relación entre tus equipos y los Supply Chain Scientist de Lokad?
Cyril Gaudard: He tenido la oportunidad de trabajar con diferentes Supply Chain Scientist en Lokad durante los últimos seis años. El equipo siempre ha sido muy dedicado. Puedo decir que el apoyo ha sido asombroso. Es más que colaboración; es una relación en la que ambas empresas han crecido juntas. Como Spairliners, nos hemos beneficiado de la creciente experiencia de Lokad en aviación. Fuimos su primer cliente de aviación, pero desde entonces, han trabajado con otras compañías y han adquirido una mejor comprensión de las especificidades y desafíos de la aviación. Tenemos reuniones semanales donde revisamos los desarrollos en curso y las preguntas. Una vez al año, realizamos talleres presenciales donde nos reunimos cara a cara para profundizar en diferentes desarrollos.
Tristan Oualid: Si algo sale mal en el pipeline o en otros módulos, ¿cuál es el proceso?
Cyril Gaudard: El equipo de Lokad siempre es fácil de contactar y muy receptivo. Cada vez que notamos algo mal o tenemos preguntas, cualquier persona de Spairliners puede comunicarse, y siempre habrá un Supply Chain Scientist o un suplente para proporcionar respuestas. Hemos observado una alta dedicación y flexibilidad por parte de Lokad, que se ajusta a nuestras necesidades como una empresa dinámica que puede implementar procesos y cambiar estrategias más rápido que las empresas más grandes.
Tristan Oualid: Mirando hacia el futuro, ¿hay algún desarrollo próximo que puedas compartir con nosotros?
Cyril Gaudard: Constantemente tenemos desarrollos para alinear los resultados de las simulaciones con las operaciones actuales. Especialmente en los últimos cinco años, la industria ha experimentado mucha disruption, lo que requiere una adaptación rápida. El valor añadido de Lokad radica en coincidir con nuestros requerimientos de cambio acelerado. A diario tenemos desarrollos, pero también respaldan estrategias futuras. Estamos explorando una mejor gestión de reparaciones. Nuestro objetivo es extender nuestra red de reparación a diferentes continentes y optimizar los flujos. Queremos ser más inteligentes en la gestión de reparaciones para ofrecer el mejor soporte y una gestión óptima del pool. Estamos entusiasmados de trabajar con Lokad en estos proyectos, apoyando nuestra estrategia a largo plazo. La relación con Lokad permite un constante intercambio de ideas donde ambas partes contribuyen, agregando un valor significativo.
Tristan Oualid: Esperamos continuar con esta asociación. Gracias por tu tiempo; fue un placer hablar contigo hoy.
Cyril Gaudard: Gracias.
