Supply Chain News sur news.lokad.com

00:00:10 Discussion sur l’état des communautés de la chaîne d’approvisionnement en ligne et news.lokad.com
00:00:37 Joannes explique l’état actuel du flux d’informations dans l’industrie de la chaîne d’approvisionnement.
00:02:14 Démographie et contenu trouvés sur le subreddit de la chaîne d’approvisionnement de Reddit.
00:04:16 Critique de la couverture des sujets de la chaîne d’approvisionnement sur Wikipédia.
00:09:19 Présentation de news.lokad.com, un forum en ligne pour les actualités et les discussions sur la chaîne d’approvisionnement.
00:10:20 Design minimaliste et processus d’inscription du nouveau forum.
00:11:16 Équilibrer les biais des fournisseurs et favoriser des perspectives diverses.
00:12:49 Comparaison des industries du logiciel et de la chaîne d’approvisionnement en termes de communautés en ligne.
00:14:45 Différences entre news.lokad.com et le subreddit de la chaîne d’approvisionnement.
00:18:03 Objectif du forum : amélioration des chaînes d’approvisionnement grâce à des discussions intelligentes.
00:20:50 Discussion sur le filtrage et les types de commentaires autorisés sur le forum.
00:21:13 Exemples de publications récentes sur le forum.
00:21:56 Importance de se concentrer sur le contenu lié à la chaîne d’approvisionnement.
00:22:37 Objectif de news.lokad.com pour la communauté de la chaîne d’approvisionnement.
00:24:15 Avantages des discussions approfondies et des opportunités d’apprentissage pour les professionnels.

Résumé

Dans une interview, Joannes Vermorel, fondateur de Lokad, discute de l’état fragmenté du flux d’informations dans l’industrie de la gestion de la chaîne d’approvisionnement et du potentiel de communautés en ligne plus ciblées. Il critique les plateformes existantes telles que LinkedIn et Reddit pour leur contenu dilué et leur valeur limitée pour les professionnels. Pour remédier à ce problème, Vermorel présente news.lokad.com, une plateforme conçue pour les discussions sur la chaîne d’approvisionnement, sans publicité, sans biais des fournisseurs et sans contenu non pertinent. Le forum vise à favoriser des discussions intelligentes et approfondies sur un large éventail de sujets au sein de la communauté de la chaîne d’approvisionnement et à fournir une source quotidienne d’informations précieuses pour les professionnels.

Résumé étendu

Dans cette interview, l’animatrice Nicole Zint s’entretient avec Joannes Vermorel, fondateur de Lokad, une entreprise de logiciels spécialisée dans l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement. Ils discutent de l’état actuel du flux d’informations dans l’industrie de la chaîne d’approvisionnement et du potentiel des communautés en ligne de la chaîne d’approvisionnement.

Vermorel identifie deux types de communautés de la chaîne d’approvisionnement : les communautés de plateformes pilotées par des logiciels (comme LinkedIn et Reddit) et les communautés pilotées par des influenceurs, qui gravitent autour d’un expert renommé suivi par de nombreuses personnes. Il souligne que le paysage est fragmenté, les revues de la chaîne d’approvisionnement jouant un rôle moins important par rapport aux plateformes de médias sociaux.

LinkedIn est considéré comme le forum en ligne le plus populaire pour les discussions sur la chaîne d’approvisionnement, bien que le contenu soit dilué car la plateforme s’adresse à tous les sujets professionnels. Reddit arrive en deuxième position, mais la quantité de contenu sur la chaîne d’approvisionnement disponible est très limitée.

Un problème avec Reddit, selon Vermorel, est l’anonymat de ses utilisateurs. Sur le subreddit de la chaîne d’approvisionnement, la majorité des contributeurs sont très jeunes, souvent des adolescents ou de jeunes adultes, posant des questions de base sur la poursuite d’une carrière dans la chaîne d’approvisionnement. Bien qu’il n’y ait rien de mal à de telles questions, lorsque celles-ci dominent le forum de discussion, la valeur pour les professionnels de la chaîne d’approvisionnement devient très limitée.

Sur LinkedIn, la tranche d’âge est plus large, mais le contenu est toujours dilué. La plupart des discussions sur Reddit sont centrées sur l’orientation professionnelle plutôt que sur des connaissances informatives, ce qui rend difficile pour les professionnels de trouver des informations précieuses.

En résumé, l’interview révèle que l’état actuel du flux d’informations dans l’industrie de la chaîne d’approvisionnement est fragmenté, avec un mélange de communautés de plateformes pilotées par des logiciels et de communautés pilotées par des influenceurs. LinkedIn est le forum en ligne le plus populaire, mais le contenu est dilué, tandis que le subreddit de la chaîne d’approvisionnement de Reddit est dominé par des questions de base posées par de jeunes utilisateurs. Cette situation indique qu’il existe un potentiel pour des communautés en ligne de la chaîne d’approvisionnement plus ciblées et informatives pour mieux servir les professionnels de l’industrie.

Le fondateur de Lokad, discute des défis liés à l’apprentissage de l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement et du lancement de news.lokad.com, une plateforme conçue pour faciliter les discussions intelligentes sur les sujets de la chaîne d’approvisionnement.

Vermorel explique que Wikipedia est généralement inadéquat pour apprendre sur les chaînes d’approvisionnement, car la plupart des pages sont influencées par les vendeurs, ce qui conduit à des informations biaisées et incomplètes. Pour des sujets comme les mathématiques, Wikipedia fournit d’excellentes informations, mais pour les personnes vivantes ou les logiciels commerciaux, la qualité est généralement médiocre. Vermorel utilise l’exemple des pages Wikipedia sur les ERP (Enterprise Resource Planning), qui sont tellement influencées par les vendeurs qu’il devient difficile de comprendre le concept fondamental des systèmes ERP.

Vermorel souligne que les jeunes professionnels qui cherchent à en apprendre davantage sur les chaînes d’approvisionnement sont confrontés à un défi important en raison de la nature opaque du domaine. Les livres universitaires sur la théorie de la chaîne d’approvisionnement se concentrent sur les formules mathématiques, en négligeant les aspects pratiques de la manipulation des données, de la mise en œuvre des logiciels et de la gestion d’équipe. En revanche, les livres écrits par des consultants se concentrent souvent sur les aspects du leadership et de la gestion, mais restent superficiels en termes de détails techniques.

Pour remédier à ce problème, Vermorel présente news.lokad.com, une plateforme conçue pour que la communauté de la chaîne d’approvisionnement puisse discuter des actualités, des articles et d’autres informations pertinentes. News.lokad.com agrège des liens intéressants et encourage la discussion ouverte, fonctionnant comme une plateforme neutre sans publicité ni parti pris. Les utilisateurs peuvent s’inscrire avec un simple nom d’utilisateur et mot de passe, et la plateforme fonctionne sans publicité.

Vermorel souligne l’importance d’avoir un lieu où les professionnels peuvent discuter de situations spécifiques et de l’applicabilité réelle des techniques et des technologies. News.lokad.com cherche à combler cette lacune, en éliminant autant que possible les biais des vendeurs. La plateforme permet à différents vendeurs d’exprimer leurs opinions, offrant une perspective équilibrée pour que les visiteurs puissent prendre des décisions éclairées.

Vermorel compare news.lokad.com aux forums de la communauté des logiciels, qui ont été précieux dans l’industrie du logiciel, où chaque projet est unique. Ces forums aident les professionnels à comprendre la bonne conception, la résolution de problèmes et la pertinence de technologies et de processus spécifiques. Vermorel note que de telles communautés font défaut du côté de la chaîne d’approvisionnement, ce qui rend difficile l’engagement dans des débats intelligents avec ses pairs en ligne.

Lorsqu’il compare news.lokad.com au subreddit de la chaîne d’approvisionnement, Vermorel souligne que le subreddit est fortement influencé par ses modérateurs, qui peuvent censurer le contenu à leur guise. Le subreddit de la chaîne d’approvisionnement a choisi de se concentrer sur des discussions introspectives, en interdisant les liens pointant vers l’extérieur de Reddit. Cette approche limite la gamme d’informations et d’aperçus disponibles pour les utilisateurs. News.lokad.com, en revanche, encourage le partage de liens externes, favorisant ainsi une plateforme de discussion plus complète et engageante pour les professionnels de la chaîne d’approvisionnement.

Les deux discutent des défis et des objectifs de la création d’un espace en ligne pour les discussions sur la chaîne d’approvisionnement. L’accent est mis sur la création de news.lokad.com, un forum conçu pour fournir un lieu de discussions intelligentes sur des sujets liés à la chaîne d’approvisionnement.

Vermorel exprime son insatisfaction à l’égard de la politique de non-liens externes de Reddit, affirmant que cela conduit à des discussions peu intéressantes où seules des questions basiques sont posées. Son objectif est de créer un forum qui favorise des discussions intelligentes et qui serve de lieu d’apprentissage pour les jeunes ingénieurs brillants et les personnes talentueuses auprès d’une communauté compétente. Vermorel vise à concentrer les connaissances sans les distractions des publicités ou du contenu non pertinent.

Il explique que la connaissance peut prendre de nombreuses formes et ne se résume pas seulement à des conclusions ou à des annonces spécifiques. Vermorel partage son expérience d’apprentissage de l’industrie du logiciel grâce aux forums en ligne et comment la manière dont les gens abordaient les problèmes l’intéressait. Il souhaite créer un espace de discussion sur la chaîne d’approvisionnement qui facilite cet apprentissage, ce qui fait actuellement défaut dans l’industrie.

Le forum sur news.lokad.com se veut ouvert et modéré avec légèreté. Vermorel estime que si une certaine modération est nécessaire pour éviter les impolitesses et les vulgarités, elle ne devrait pas filtrer les personnes en fonction de leur neutralité. Il encourage les arguments brutaux et la remise en question des idées, tant que cela ne franchit pas la ligne des attaques personnelles.

Vermorel donne des exemples de publications sur le forum, qui couvrent un large éventail de sujets tels que les brevets historiques, comme le code-barres, et les actualités de l’industrie, anciennes et nouvelles. La communauté vote pour déterminer quel contenu est considéré comme intéressant, le contenu le plus voté étant mis en avant.

L’objectif ultime de news.lokad.com est de fournir un lieu de discussions intelligentes au sein de la communauté de la chaîne d’approvisionnement, à l’abri des revendications et des biais des vendeurs. Vermorel ne cherche pas à changer le statu quo pour le simple plaisir du changement, mais plutôt à favoriser des discussions approfondies sur les meilleures pratiques et ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas dans l’industrie.

Il envisage le forum comme un endroit où les professionnels de la chaîne d’approvisionnement peuvent se rendre quotidiennement et apprendre quelque chose de nouveau et d’intéressant chaque jour. Cela contraste avec des plateformes comme LinkedIn, que Vermorel estime être remplies de contenus de faible qualité. Il espère que news.lokad.com se développera et aura un impact positif sur la communauté de la chaîne d’approvisionnement.

Transcription complète

Nicole Zint: Aujourd’hui, nous allons discuter de l’état des communautés en ligne de la chaîne d’approvisionnement, de leur potentiel et du lancement de news.lokad.com. Alors, Joannes, selon votre expérience, quel est l’état actuel de la circulation de l’information dans l’industrie de la chaîne d’approvisionnement ?

Joannes Vermorel: De nos jours, je dirais qu’il existe deux types de communautés. Une classe de communautés est essentiellement pilotée par des logiciels, des plateformes, comme LinkedIn, Reddit et d’autres plateformes de médias sociaux. Elles ont leur propre public. L’autre type de communautés est piloté par des influenceurs, où il y a un expert renommé et beaucoup de gens suivent cette personne, éventuellement sur plusieurs plateformes. Ces personnes peuvent même avoir leurs propres plateformes. Mais dans l’ensemble, c’est assez fragmenté, et il y a aussi une série de revues de la chaîne d’approvisionnement avec des audiences assez limitées par rapport à toutes les autres réunies.

Nicole Zint: Quel est le forum en ligne le plus populaire en ce moment ?

Joannes Vermorel: Probablement LinkedIn, bien que LinkedIn soit pour tout ce qui est professionnel. Le contenu sur la chaîne d’approvisionnement est très dilué. Les personnes intéressées par la chaîne d’approvisionnement discutent de la chaîne d’approvisionnement sur LinkedIn, mais c’est très limité. Reddit viendrait peut-être en deuxième position, mais c’est encore très éloigné, et la quantité de contenu sur la chaîne d’approvisionnement que vous pouvez trouver est globalement très limitée.

Nicole Zint: Qui sont les personnes qui passent du temps sur ces forums, comme Reddit ? Sont-elles des professionnels de la chaîne d’approvisionnement ?

Joannes Vermorel: C’est une partie du problème avec Reddit. C’est très anonyme, et je dirais que la grande majorité des contributeurs dans le subreddit de la chaîne d’approvisionnement sont des jeunes, peut-être des adolescents ou des jeunes adultes, qui se demandent simplement s’il est intéressant de poursuivre une carrière dans la chaîne d’approvisionnement. C’est peut-être les deux tiers des publications. Ensuite, vous avez des personnes qui sont à peine plus âgées qui répondent. Cela a une ambiance très différente par rapport à LinkedIn, où vous avez des personnes de 20 à 65 ans, voire 70 ans. Sur Reddit, c’est très jeune, et par conséquent, la plupart des discussions ne sont pas si intéressantes.

Nicole Zint: Donc, les discussions sont plus axées sur la carrière que sur l’information ?

Joannes Vermorel: Oui, c’est un forum dominé par des personnes posant des questions extrêmement basiques, ce qui est bien, sauf que quand il n’y a que ça, alors vous avez un forum entier rempli de questions comme “Devrais-je commencer ma carrière dans la chaîne d’approvisionnement ?” Ce n’est pas mal d’avoir des questions comme ça de temps en temps, mais si 90% de vos publications sont des questions comme ça, cela signifie que la valeur ajoutée pour un professionnel de la chaîne d’approvisionnement qui consulte ce genre de forum est très limitée.

Nicole Zint: Donc, les connaissances informatives réelles sont très diluées, diriez-vous ?

Joannes Vermorel: Oui, c’est très dilué. Il y a très peu d’endroits en ligne où vous pouvez apprendre.

Nicole Zint: Quoi que ce soit sur les chaînes d’approvisionnement, la plupart des pages Wikipédia sur ces sujets sont de la pure médiocrité.

Joannes Vermorel: En général, je veux dire, Wikipédia est très mauvais pour une certaine classe de choses et très bon pour une certaine classe d’autres choses. Les choses pour lesquelles Wikipédia est carrément excellente sont des choses qui sont anciennes, non commerciales et qui n’attirent que des passionnés. Par exemple, les mathématiques - les pages Wikipédia sur les mathématiques sont généralement brillantes. Elles sont aussi assez statiques, bien que les mathématiques ne changent pas beaucoup. Mais si vous cherchez des pages sur les instruments de musique anciens, vous trouverez des pages absolument excellentes. Si vous cherchez des pages sur des personnes vivantes, ce sera de la merde totale. Si vous cherchez des pages sur des logiciels qui sont vendus, ce sera aussi de la merde totale.

Par exemple, la page Wikipédia sur les ERP est tellement orientée vers les fournisseurs. On peut voir qu’il y a eu des luttes internes entre 20 fournisseurs ERP différents qui essayaient de pousser leurs propres trucs. Le résultat, c’est que c’est une page presque impossible à comprendre ce qui se passe avec les ERP en lisant réellement la page, ce qui aurait dû être le but d’une page d’encyclopédie sur les ERP. Mais on peut en dire autant pour à peu près tous les sujets de la chaîne d’approvisionnement, qui ont un élément de fournisseur en ce sens qu’il y a des gens qui vendent des trucs. Et c’est le genre de domaine où Wikipédia est tout simplement très faible.

Mais plus généralement, c’est aussi très incomplet, et si vous êtes un jeune professionnel intéressé par la chaîne d’approvisionnement, comme je l’étais il y a une quinzaine d’années, la réalité est que le monde de la chaîne d’approvisionnement est encore extrêmement opaque, et il y a très peu de choses à apprendre des livres écrits par les universitaires ou les consultants.

Nicole Zint: Est-ce parce que la théorie classique n’est pas vraiment applicable dans la vie réelle ?

Joannes Vermorel: Je veux dire, d’abord, la théorie de la chaîne d’approvisionnement ne traite pas d’autres classes de problèmes qui sont très, très pertinents. Vous voyez, un livre sur la théorie de la chaîne d’approvisionnement ne discutera que de formules mathématiques, donc il ne discutera pas du fait que vous avez un paysage applicatif. Les données ne tombent pas du ciel ; il y a des tonnes de choses à prendre en compte concernant le paysage applicatif. Ensuite, il y a des équipes qui exploitent ces logiciels qui doivent être prises en compte. Vous voyez, il y a des classes de complexités qui ne sont tout simplement pas là. Elles sont en retard par rapport aux logiciels que nous avons actuellement ou, à l’inverse, les théories sont tout simplement bien au-delà de ce que le logiciel implémente réellement. Vous voyez, c’est juste un vaste décalage.

Et puis ils ne discutent pas du tout des problèmes liés au matériel informatique que vous pouvez avoir, des problèmes de fiabilité au sens de la fiabilité industrielle, et puis vous avez tous les problèmes de sécurité, comme la sécurité informatique. C’est comme s’il y avait un large éventail de sujets pour lesquels, si vous voulez avoir quelque chose de réel et qui fonctionne dans le monde réel, ce n’est pas seulement la formule de la chaîne d’approvisionnement. Il y a des tonnes de choses qui viennent avant et après.

Et inversement, les livres écrits par des consultants ont tendance à se concentrer beaucoup sur les aspects de leadership et de gestion.

Nicole Zint: Ils essaient de se vendre à la direction supérieure de l’entreprise, mais en contrepartie, ils ont tendance à être relativement superficiels en ce qui concerne le paysage applicatif. Comment vous connectez-vous à vos clients ? Je veux dire, techniquement parlant, comment vous connectez-vous à vos clients ? Comment vous connectez-vous à vos fournisseurs ? À quoi ressemble toute la plomberie, etc. ?

Joannes Vermorel: Il y a tellement de choses, et c’est le genre de choses difficiles à discuter dans un livre car chaque entreprise est unique. Ce serait très intéressant d’avoir un endroit pour discuter des détails spécifiques, discuter du cas d’un fournisseur dans cette situation particulière, ou de l’applicabilité d’une technique ou d’une technologie donnée à cette situation spécifique également.

Nicole Zint: En parlant de l’espace, qu’est-ce que news.lokad.com que vous avez récemment lancé ?

Joannes Vermorel: News.lokad.com est un clone sans vergogne d’un tableau d’affichage en ligne à l’apparence minimaliste. Il est destiné aux actualités, au sens de la nouveauté, mais aussi à la publication de tout ce qui pourrait intéresser la communauté de la chaîne d’approvisionnement. Il est orienté vers la soumission d’un lien avec un titre, puis la discussion sur le contenu de ce lien. Il n’est pas censé être le lieu principal de publication de nouvelles choses. Vous pouvez les publier sur LinkedIn, Medium ou votre propre blog si vous en avez un, mais news.lokad.com est censé être un agrégateur qui consolide les liens intéressants, et où la communauté peut discuter ouvertement et facilement.

Le design est très minimaliste. Par exemple, pour l’inscription, nous ne demandons que le nom d’utilisateur et le mot de passe. Aucun e-mail n’est requis, bien que vous puissiez en fournir un pour la récupération du mot de passe si vous le souhaitez. Il n’y a pas de publicités, et c’est essentiellement un forum à but non lucratif hébergé par Lokad mais ne faisant pas de publicité pour Lokad. Les publications concernant Lokad n’obtiennent pas plus de visibilité simplement parce qu’elles sont liées à Lokad. Tout est classé uniquement en fonction des votes de la communauté, et Lokad n’obtient aucun bonus par rapport à autre chose.

Nicole Zint: Donc l’objectif est de réduire autant que possible les biais des fournisseurs ?

Joannes Vermorel: Ma grande théorie est que vous ne pouvez pas éliminer les biais des fournisseurs ; vous ne pouvez avoir que d’autres fournisseurs qui fournissent un contrepoids au biais. Si vous avez différents fournisseurs qui peuvent exprimer leurs opinions, alors les visiteurs auront l’occasion de voir les différents arguments présentés et de décider par eux-mêmes quel argument ils trouvent le plus convaincant.

Nicole Zint: Donc c’est un forum qui encourage la discussion sur le sujet ?

Joannes Vermorel: Oui, c’est quelque chose que j’ai appris de la communauté du logiciel. Le principal problème est que…

Nicole Zint: Le problème que vous avez avec les logiciels, c’est que chaque projet est unique. Vous mettez en œuvre un logiciel, mais s’il est déjà fait, pourquoi le faites-vous ? Donc, il y a de fortes chances que si vous faites du logiciel, c’est précisément parce que cela n’a pas été fait auparavant, exactement comme ça ; sinon, vous achèteriez simplement le produit en rayon. Chaque projet dans l’industrie du logiciel est une entreprise fondamentalement nouvelle, du moins dans une certaine mesure, et vous vous retrouvez donc avec une difficulté : comment comparer quoi que ce soit à quoi que ce soit ? Chaque produit est en quelque sorte unique, leur propre parcours est en quelque sorte unique, et le genre de problème auquel une équipe a été confrontée à un moment donné peut être différent des problèmes auxquels d’autres équipes seront confrontées plus tard, car l’écosystème a changé quelques années plus tard.

Joannes Vermorel: Néanmoins, ces forums en ligne qui existent depuis des décennies dans l’industrie du logiciel sont incroyablement précieux. Ces discussions entre pairs en ligne vous aident à trier les conceptions vraiment bonnes, la façon dont vous devriez même penser aux problèmes, et ce que vous devriez comprendre lorsque quelqu’un fait une annonce sur une technologie ou un processus. Comment devriez-vous même lire cela dans votre situation ? Ces communautés ont été incroyablement utiles du côté du logiciel parce qu’elles existent. Lorsque j’ai commencé Lokad il y a une décennie et demie et tout au long de mon parcours, j’ai réalisé qu’il n’y avait rien de tel du côté de la supply chain. Il est très difficile d’avoir un débat intelligent avec des pairs en ligne n’importe où sur Internet pour le moment.

Nicole Zint: Alors, comment news.lokad.com se compare-t-il au subreddit de la supply chain ?

Joannes Vermorel: Le subreddit de la supply chain, comme tous les subreddits, est fortement influencé par les modérateurs qui gèrent ces subreddits spécifiques. Les modérateurs peuvent décider de censurer ce qu’ils veulent censurer ; c’est ainsi que Reddit est organisé. Vous réclamez votre espace sur Reddit, votre subreddit, et ensuite vous êtes le propriétaire de cette petite partie de Reddit. C’est ainsi que Reddit est conçu. Dans le cas spécifique du subreddit de la supply chain, le problème est que les personnes qui ont réclamé cet espace ont décidé qu’elles ne voulaient pas de liens pointant à l’extérieur de Reddit, donc elles n’ont que des discussions tournées vers l’intérieur. Lorsque ce genre de choses se produit, vous trouvez principalement des étudiants sur Reddit car la majorité des personnes qui ont quelque chose d’intéressant à dire sur la supply chain ne vont pas le poster sur Reddit ; elles vont le poster ailleurs. Par exemple, lorsque McKinsey produit un rapport sur la supply chain, ils ne le postent pas sur Reddit ; ils publient leur rapport sur mckinsey.com. Mais les modérateurs du subreddit de la supply chain ont décidé, pour une raison quelconque, qu’ils ne voulaient pas de liens pointant à l’extérieur. Je crois qu’ils ont choisi cela parce qu’il y a tellement de fournisseurs qui essaient d’inonder ce forum avec du contenu marketing de faible qualité.

Nicole Zint: Ils ont décidé, d’accord, 99 de ces liens qui renvoient à l’extérieur ne sont que des déchets, et ainsi de suite. Empêchons tout cela. Je comprends que c’est un problème. Je pense que la censure massive et autoritaire n’est pas la solution, ou du moins qu’il existe de meilleures alternatives. Voilà ma comparaison avec Reddit. Malheureusement, en raison de leur politique de non-liens externes, ils se retrouvent avec les seules personnes ayant quelque chose à dire qui sont des étudiants potentiels ayant une question à poser. Mais cela rend la discussion très peu intéressante car ce sont toujours les questions très basiques qui sont posées, et il n’y a pas de très bonnes réponses à ces questions. Je veux dire, au moins quand vous avez un étudiant par semaine qui pose la question “Devrais-je me lancer dans la supply chain en tant que carrière ?”, les réponses qui ont été données la semaine dernière sont toujours valables la semaine suivante. Donc ce n’est pas très intéressant de revisiter la même question encore et encore.

Joannes Vermorel: Mon objectif serait de contribuer à l’amélioration globale des supply chains, même si c’est de manière très marginale. Créer un endroit où des discussions intelligentes ont lieu, afin que de jeunes ingénieurs brillants et des personnes talentueuses puissent trouver un lieu où ils peuvent beaucoup apprendre en ayant une communauté qui trie les choses vraiment intéressantes et qui montre comment aborder les problèmes. Une connaissance concentrée sans les distractions des publicités ou d’autres choses.

Quand j’ai découvert l’industrie du logiciel, j’ai découvert cela il y a plus de deux décennies sur des forums appelés “Joel on Software Forums”. La chose la plus intéressante pour moi était la façon dont les gens abordaient même les problèmes. On leur présentait une situation logicielle, et c’était un forum où il y avait beaucoup de propriétaires d’entreprises, des personnes qui sont littéralement propriétaires d’entreprises de logiciels. C’était très intéressant pour moi de voir comment ces personnes réfléchissaient, quelle était leur façon d’aborder le problème, pas seulement la conclusion spécifique sur cette question ou cette annonce, mais la façon dont elles abordaient même le problème.

Et vous voyez, quand une entreprise fait une annonce, il y a toutes sortes de questions comme “Pourquoi cette entreprise fait-elle cette annonce ? Pourquoi maintenant ? Est-ce vrai ? Est-ce important ? Est-ce important maintenant, ou le deviendra-t-il dans cinq ans ?” Il y a beaucoup de questions méta.

Ce que j’ai constaté, c’est qu’il existe des forums où l’on peut trouver des discussions en ligne sur l’industrie du logiciel, mais il n’y a rien de tel pour la supply chain. Mon espoir est de créer un endroit où ce genre de discussions émerge, avec un endroit très ouvert, avec une modération très légère. Il faut un peu de modération en ligne ; c’est inévitable. Sinon, certaines personnes vont publier des choses qui sont tout simplement grossières et inacceptables, ou simplement des obscénités. Mais vous ne voulez pas filtrer les gens simplement parce qu’ils ne sont pas neutres.

Nicole Zint: Vous voulez simplement filtrer les personnes qui franchissent très clairement les limites, vous savez, les obscénités, les insultes, ce genre de choses. Mais les personnes qui attaquent les idées, c’est très bien. Vous savez, vous pouvez être assez brutal et simplement avoir une argumentation qui détruit ce qui est proposé. C’est très bien. Pouvez-vous donner quelques exemples des derniers messages sur le forum ?

Joannes Vermorel: Il y a eu des dizaines de messages. Ça peut être n’importe quoi, vous savez. J’ai publié des choses sur les modèles qui ont marqué l’histoire, par exemple le modèle pour le code-barres. Ça peut être des nouvelles très anciennes, ou une série de rapports, dont certains ne sont même pas très récents. Je crois fermement que si quelque chose qui a été publié il y a une décennie est toujours très pertinent, c’était probablement un très bon document dès le départ. Et puis il y a des nouvelles qui concernent Lokad, mais l’essentiel est que peu importe le type d’exemple. C’est plus une question d’attitude, est-ce un lien qui renvoie à quelque chose d’intéressant pour une personne intéressée par la supply chain ? Et ensuite, c’est une communauté qui vote, donc vous voyez, mon opinion n’a pas vraiment d’importance. Ce sont les votes qui font remonter les choses intéressantes, et c’est ainsi que les discussions saines se concentrent sur les sujets vraiment intéressants.

Nicole Zint: Enfin, que souhaitez-vous que news.lokad.com apporte à la communauté de la supply chain ?

Joannes Vermorel: Si cela peut être un endroit où les revendications extérieures de tous les fournisseurs sont remises en question, car évidemment, les supply chains sont gérées par des moyens informatiques. Il y a des gens qui peuvent vous vendre des entrepôts, des camions, le logiciel pour gérer l’entrepôt, et le logiciel pour gérer votre flotte de camions, etc. Donc, quelle que soit la question ou la préoccupation que vous avez, il y a des fournisseurs, c’est comme ça. C’est un environnement commercial, et nous encourageons le défi du statu quo dans la supply chain. Mon souci n’est pas de changer le statu quo. Mon souci est d’avoir des discussions intelligentes sur des choses comme ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et ce qui devrait être considéré comme une bonne pratique ou de meilleures pratiques. Vous voyez, changer pour le simple plaisir de changer est sans signification. Parfois, il y a des choses qui ont été faites pendant très longtemps et qui sont très bien, elles n’ont pas besoin d’être changées. Il y a plein de choses, comme ce verre a un design. Nous faisons des verres comme ça depuis des centaines d’années. Cela ne signifie pas qu’il y ait urgence à changer fondamentalement, radicalement ce design.

La question est d’avoir un endroit où l’on peut avoir des discussions vraiment approfondies qui ne cherchent pas seulement à faire du “virtue signaling” comme sur LinkedIn. Donc, il y a quelque chose qui concerne le message et non l’auteur, qui essaie de se mettre en valeur et de briller avec l’une de ses initiatives préférées. Aussi, avoir quelque chose où les gens pourraient réellement venir sur ce forum chaque jour et apprendre quelque chose de nouveau et d’intéressant chaque jour. Mon espoir est que les professionnels de la supply chain pourraient éventuellement visiter cette plateforme pendant cinq minutes par jour, trouver quelques messages qui méritent vraiment leur attention, par opposition, disons, aux fils de discussion sur LinkedIn qui sont interminables et remplis, je dirais, à 99% de bêtises sans effort.

Nicole Zint: Il sera très excitant de voir comment news.lokad.com va grandir et ce qu’il apportera à la communauté. Merci beaucoup de nous avoir suivi. Allez voir news.lokad.com et faites-nous savoir ce que vous en pensez.