Beschreibung
Eine Promotion ist eine Aktivität, bei der eine Art der Marketingkommunikation eingesetzt wird, um eine Zielgruppe über ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung zu informieren, beispielsweise dass es jetzt zu einem reduzierten Preis erhältlich ist. Unternehmen setzen Promotions ein, um Absatz und Umsätze zu steigern, aber auch, um das Kundenverhalten zu ihrem Vorteil zu beeinflussen. Wenn ein Unternehmen eine Promotion durchführt, muss die Kommunikation dies der Zielgruppe vermitteln, um den gewünschten Anstieg der Nachfrage nach diesem Produkt oder ihrem Geschäft zu gewährleisten.
Promotions führen auch zu einer Veränderung der Marktanteile. Die Idee ist, das Verhalten des Kunden nachhaltig zu verändern, typischerweise bei Produkten, die routinemäßig gekauft werden. Die Promotion animiert den Kunden, etwas Neues auszuprobieren, idealerweise seine Präferenzen zu ändern, sodass er später wieder dasselbe Produkt kauft.
Eine Promotion ist im Wesentlichen eine Verhandlung zwischen dem Einzelhandelskanal und der Marke des beworbenen Produkts. Oft handelt es sich um eine gemeinsame Anstrengung beider Parteien, um den Preis für den Kunden zu senken und die Promotion zu bewerben. Die Einzelhändler profitieren davon, dass mehr Menschen ihre Geschäfte aufsuchen und hoffentlich zu treuen Kunden werden, während die Marken einen erhöhten Marktanteil ihrer Produkte erzielen.
Zusammenfassend zielen Einzelhandelskanal-Promotions darauf ab, das Kundenverhalten zu ihrem eigenen Vorteil zu verändern, und Marken streben danach, ihren Marktanteil durch die Bewerbung ihres Produkts zu erhöhen.
