L3C 2.0 lanzado
Como segunda contribución al Año Nuevo 2009, hoy hemos lanzado la versión 2.0 del Lokad Call Center Calculator (L3C).
Esta versión soporta Eventos sobre volúmenes brutos de llamadas. Los eventos pueden usarse para informar a Lokad sobre operaciones de marketing pasadas o futuras.
Los eventos podrían asociarse a cada cola del call center, como se ilustra en la siguiente captura de pantalla.
Esta versión también incluye bastantes correcciones de errores y se beneficia de todas las mejoras aportadas por el Lokad SDK para .NET. En particular, esta versión es mucho más resiliente a los problemas de red que la anterior. Échale un vistazo.
