Optimizando con Éxito Materiales de Aeronaves e Inventario OEM con STS Component Solutions

Introducción

STS Component Solutions es un distribuidor certificado de piezas de aeronaves especializado en la gestión de materiales, distribución OEM y supply chain solutions. Con un historial comprobado en encontrar piezas de aeronaves difíciles de localizar y en mantener un amplio rango de inventario para todas las aplicaciones de aeronaves comerciales y regionales, STS Component Solutions necesitaba una solución para agilizar su forecast de supply chain y la gestión de inventario. Este estudio de caso destaca la exitosa colaboración entre STS Component Solutions y Lokad, describiendo los principales retos que enfrentó STS Component Solutions y los resultados positivos de la asociación.

Situación

Antes de colaborar con Lokad, STS Component Solutions luchaba con un exceso de inventario que crecía rápidamente y ataba capital. Como muchas empresas, STS Component Solutions operaba con software heredado - MS Excel - y fórmulas de stock como rolling o moving average. Estas herramientas no proporcionaban el tipo de perspectiva escalable y probabilística que necesitaban.

Las hojas de cálculo de STS Component Solutions se habían vuelto no sólo engorrosas y que consumían mucho tiempo, sino también propensas a errores, lo que impactaba la rentabilidad. Además, existía una asimetría entre las prioridades de inventario establecidas por cada departamento, complicando aún más la situación y resultando en una mala asignación de recursos financieros y mentales.

En resumen, los desafíos más urgentes de supply chain de STS Component Solutions incluían:

• Actualizar cómo se toman las decisiones de inventario.
• Ir más allá de las hojas de cálculo sobrecargadas.
• Priorizando la reducción de dólares de error.
• Ir más allá de la toma de decisiones basadas en el instinto.

Solución

STS Component Solutions evaluó varias soluciones y eligió trabajar con Lokad por las siguientes razones:

• La fortaleza de Lokad en el forecast de demanda intermitente, que era el mayor desafío para la planificación de la demanda de STS Component Solutions.
• La capacidad de Lokad para crear una solución hecho a la medida para la amplia gama de proveedores OEM de STS Component Solutions, identificando de manera única cada OEM en los paneles de la solución. Estos mostraban de manera destacada cada OEM y proporcionaban datos útiles, como las tasas de llenado objetivo individuales.
• La flexibilidad de Lokad en la implementación de su solución al ofrecer un plan mensual sin compromiso a largo plazo, lo que demuestra confianza en su producto y una disposición a brindar una verdadera asociación con autonomía del cliente.

Implementación y Resultados

La implementación de la receta numérica única de STS Component Solutions (término de Lokad para la optimización) se completó según lo programado y continúa evolucionando. Lokad ha brindado tanto soporte continuo como valor demostrado durante los últimos cuatro años, y al adoptar el enfoque de Lokad, STS Component Solutions ha reducido su inventario en un 60% y aumentado las tasas de llenado en piezas con mayor demanda. Esto ha incrementado significativamente el valor aportado a los clientes y socios OEM.

Más importante aún, la mezcla de productos ha mejorado, lo que permite a STS Component Solutions identificar y reducir la cobertura para stock no/de lento movimiento y redirigir los esfuerzos de reposición hacia materiales con el mayor impacto financiero. Esto ha generado una satisfacción del cliente significativamente mayor y una reducción en los dólares de error.

A un nivel más detallado, la solución de Lokad ha transformado la forma en que STS Component Solutions trabaja a diario. En lugar de tomar decisiones de compra basadas en evidencias anecdóticas, el equipo de compras de STS Component Solutions ahora aprovecha las recomendaciones priorizadas de inventario generadas por la receta numérica de Lokad. Quedan atrás los días de configurar manualmente un mar de hojas de cálculo interdepartamentales. STS Component Solutions se encuentra firmemente en una era de toma de decisiones basada en datos.

Como resultado, la reposición de pedidos es ahora mucho más rápida y eficiente, y la realización de órdenes de compra se automatiza gracias a la mayor confianza en el forecast probabilístico de demanda de Lokad. Esto ha dado lugar a menos eventos de faltante de stock y a una mayor satisfacción de clientes y OEM.

Soporte y Colaboración

El éxito de la optimización se debe, en gran parte, al entusiasmo y arduo trabajo de ambos equipos, desde el pre-lanzamiento hasta el mantenimiento. Los Supply Chain Scientists de Lokad han estado presentes en cada paso del proceso, brindando retroalimentación y orientación en tiempo oportuno.

Un agradecimiento especial a Shane Clowdus (VP, Operations & Data Services), Cecille Hayes (VP, Inventory Planning & Optimization) y Timothy Russo (Presidente) de STS Component Solutions por sus continuas contribuciones. Internamente, estamos orgullosos de los esfuerzos de Baptiste Manessi y Victor Noisette para ayudar a llevar a buen término la colaboración.

Adaptabilidad Durante la Crisis

Cuando la pandemia de COVID-19 golpeó en marzo de 2020 y la industria aérea sufrió pérdidas tremendas, la agilidad y rápida respuesta de Lokad permitieron a STS Component Solutions detener el flujo de compras y adaptarse rápidamente a la demanda reducida. Esto demostró la resiliencia y adaptabilidad de la solución de Lokad para reaccionar ante cambios repentinos en el mercado.

Conclusión

La colaboración entre STS Component Solutions y Lokad ha sido sumamente exitosa, abordando desafíos clave en la optimización de inventario, actualizando la cultura de toma de decisiones de la empresa y ofreciendo mejoras significativas en la eficiencia del supply chain.

De cara al futuro, la colaboración se está ampliando para incluir STS Air-Pro, una división de fabricación dentro de la misión de mantenimiento, reparación y revisión integral de STS Component Solutions.