Description
Chaque SKU appelle à des décisions quotidiennes banales, telles que l’ajout de stock ou le changement du prix sous-jacent. Naturellement, s’en tenir à un processus entièrement manuel pour ces décisions est intensif en main-d’œuvre et les entreprises adoptent des solutions d’automatisation basées sur des logiciels variés. Cependant, la plupart des vendeurs de logiciels et la plupart des initiatives internes restent bloqués dans la perspective de reproduire la pratique existante, qui elle-même a émergé en imitant le processus manuel initial.
La plupart des entreprises continuent de distinguer l’équipe de planification, les personnes chargées d’établir les prévisions de demande pour chaque produit, de l’équipe d’approvisionnement, les personnes chargées de passer les commandes d’achat en fonction des prévisions de demande. Cette approche ne tient pas compte du fait que la demande future n’est pas indépendante des décisions actuelles. Les solutions - initialement conçues pour reproduire un processus purement manuel - sont en place depuis si longtemps que les gens ont perdu de vue les aspects plus fondamentaux du problème qu’ils essaient de résoudre.
La compréhension intime du problème à résoudre est essentielle pour déterminer si la solution existante vaut la peine d’être conservée, ou si elle doit être simplifiée pour les nouvelles capacités logicielles qui appellent à une résolution plus simple et directe du problème.
