ОСНОВЫ ЦЕПОЧКИ ПОСТАВОК (ОБЗОР ЛЕКЦИИ 1.1)

Оптимизированная цепочка поставок автоматизирует повторяющиеся, обычные решения, позволяя руководству перенаправлять пропускную способность — и ресурсы — на более насущные вопросы. Однако прежде чем приступить к оптимизации, необходимо сначала понять, что цепочка поставок представляет собой огромную и чрезвычайно сложную сеть. Поэтому освоение вариантов, изменчивости и потока в цепочке поставок имеет первостепенное значение и должно рассматриваться с исключительно финансовой точки зрения.

Посмотреть лекцию

Определение цепочки поставок

В основе видения Локада относительно цепочки поставок (SC) лежит освоение вариантов, возникающих в результате изменчивости, присущей потоку товаров. Каждый элемент этого определения требует подробного разъяснения.

Optionality означает все возможные решения, которые можно принять в цепочке поставок и которые могут исчисляться сотнями, если не тысячами вариантов. Эти решения варьируются от, казалось бы, простых (увеличение запасов в определённом месте) до логистически сложных (запуск совершенно нового ассортимента продуктов). Первые являются рутинными и обыденными; вторые — стратегическими и заслуживающими дополнительного внимания. Оптимизированная цепочка поставок автоматизирует обыденные решения, освобождая тем самым управленческие ресурсы для решения более сложных, стратегических задач.

Variability можно понимать как неопределённость и неконтролируемость будущего. Хотя мы можем попытаться прогнозировать спрос на рынке, мы не можем его контролировать. Аналогично, мы не можем полностью контролировать сроки поставки или действия наших конкурентов. Цепочки поставок уязвимы для бесчисленных источников изменчивости, большинство из которых мы не можем действительно контролировать, и все они должны быть полностью учтены.

Наконец, flow означает перемещение физических товаров. Для бизнеса существует постоянное движение материалов, продуктов, запасов и других товаров, каждое из которых имеет свои логистические ограничения (виды транспорта, хранение и т.д.), и каждое представляет специалисту по цепочке поставок что-то новое для рассмотрения. В целом, цепочки поставок должны справляться с вариантами, изменчивостью и потоком, если бизнес должен развиваться, и каждый из этих аспектов будет рассмотрен через призму оптимизации.

Ограничения традиционных теорий цепочки поставок

Ключевой составляющей видения Локада является приоритет, который мы придаем возможности опровержения, и именно здесь видение Локада расходится с теориями традиционной цепочки поставок (MSC). Возможность опровержения — это способность системы или идеи быть испытанной и доказуемо ошибочной. Хотя большинство теорий MSC хорошо исследованы и основаны на надёжных математических моделях, они изолированы от возможности опровержения. Исследователи часто подбирают примеры, демонстрирующие именно то, что они хотели доказать. Проще говоря, примеры, приведённые в фундаментальных учебниках, не учитывают должным образом изменчивость и неопределённость ведения реальной цепочки поставок. Эти теории фактически существуют в академическом вакууме.

Примером этому является резервный запас — уровень дополнительного запаса, который компания хранит, чтобы предотвратить возможность события дефицита товара. Исторически этот уровень рассчитывается с использованием формул, которые не учитывают всю степень неопределённости спроса и общей случайности. В результате разрыв между академической теорией и реальными цепочками поставок часто оказывается непреодолимым. С другой стороны, цель Локада — это воспроизводимость в масштабе, что возможно только через процесс тестирования и пересмотра всего, включая наши успехи. Если мы не можем количественно определить параметры успеха, это не успех. Всё должно быть понятным и поддающимся опровержению.

Понимание оптимизации цепочки поставок

Для Локада оптимизация цепочки поставок — это практическая мера финансового воздействия. Например, мы измеряем успех наших прогнозов в сокращённых долларах ошибки, то есть в сумме финансовых потерь, которых удалось избежать. Это полностью противоречит теориям MSC, где ресурсы (включая время, усилия, деньги и умственную энергию) направляются на достижение повышенной точности прогнозирования, независимо от суммы ошибки в долларах.

Это ключевой момент: позиция Локада не состоит в том, что повышенная точность прогнозирования не имеет ценности. Скорее, она бесполезна, если не приводит к экономии средств. Если прогноз на 10% более точен, но приводит к снижению прибыли на 20%, это не оптимизированный прогноз с точки зрения сокращённых доллара ошибки. В конечном итоге цель бизнеса — зарабатывать деньги или, как минимум, не тратить их напрасно. Именно в этой области цепочки поставок применяется программное обеспечение, основанное на интеллекте, для достижения сокращённых доллара ошибки за счёт оптимизированного принятия решений, что освобождает руководство для решения других важных вопросов.

Короче говоря, позиция Локада заключается в том, что цепочки поставок не функционируют в вакууме, поэтому необходимо искать внешние решения проблем неопределённости и случайности, используя все доступные инструменты, особенно программное обеспечение.