再価格設定ソフトウェア（リプライサー）

商取引において、再価格設定ソフトウェア、すなわちリプライサーは、市場状況に応じて販売されるすべての商品価格を自動的に再計算するソリューションです。リプライサーは通常、競合他社の価格を収集する競争情報ツールに大きく依存しています.

プライサー vs リプライサー、自動化の問題

「リプライサー」という言葉は、手動での価格設定プロセスが行われている場合よりも、加盟店の価格がはるかに頻繁に更新されることを強調しています。実際、多くのリプライサーは、価格の再計算だけでなく、複数のチャネル (Amazon、Rakuten、Play.com など) で価格を再公開する機能も備えています。このアプローチにより、ほぼリアルタイムの市場状況とより一致した小売価格を提供するとともに、競合他社の動向を継続的に追跡するために必要な人的リソースを削減することが期待されています.

再価格設定ソリューションの分類

価格設定は商取引の基盤の一つであり、在庫管理とともに、数多くの再価格設定ソリューションが市場に存在します。本節では、市場で見られるソリューションの小規模な分類を提示します.

管理 vs 最適化

価格の管理は、すべての価格のマスターレコードを保持すること（通常、過去の価格も含む）と、すべてのチャネルをこのマスターレコードと同期させることに注力します。特に、多くのチャネル (加盟店のオンラインストア、人気のマーケットプレイスなど) を利用する場合、この同期は少々複雑になることがあります.

価格の最適化は、加盟店の短期および長期の収益と利益の両方を最大化することを目的とした、はるかに分析的なプロセスです。価格の管理と最適化は同一のソフトウェアに統合されることもありますが、実際には両者の作業は非常に異なり、これらを分離することにより、価格戦略の実施や改定における柔軟性が大幅に向上します.

ホワイトボックス対ブラックボックス

ホワイトボックスソリューションは、加盟店自身が策定した価格戦略を強調し、加盟店が各価格を完全に管理することを可能にします。このアプローチの主な利点は、ソフトウェアベンダーにはアクセスできない、社内の市場ノウハウを価格に反映させる機会を加盟店に提供する点にあります。しかし、この方法は加盟店により多くの労力と時間を要求します.

ブラックボックスソリューションは、自動化と純粋な定量的最適化を強調します。リプライサーの提供者が完全に責任を持ちます。加盟店は、ベンダーの専門知識 (場合によっては自社よりも優れていることもある) と、高度に自動化されたシステムによる低い人員要件の恩恵を受けます。このアプローチの主な欠点は、類似のジェネリックなツールを使用している可能性のある競合他社との差別化を失う点にあります.

ルールベース対プログラムベース

Aルールベースの価格設定システムは、事前に設計されたテンプレートに基づくシンプルな戦略を強調します。加盟店は、ルールライブラリから適用するルールを選択することができます。このアプローチの主な利点はそのシンプルさにあります。しかし、同時に、この方法は、最安値の競合他社の価格など、少数の入力変数に主に基づく単純な戦略を強調することにもなります.

プログラムベースの価格設定システムは、しばしばスクリプトやプログラミング言語を用いて、任意の複雑な価格戦略を表現することを強調します。この方法は、加盟店に対して自社の市場ノウハウを価格に反映させるための大きな自由度を提供します。しかし、ルールベースの方法とは異なり、プログラムベースのアプローチは、対応する技術を習得するための初期投資が必要となります.

競合他社のみ対ホリスティック

競合他社のみを対象とした戦略は、改定価格を算出するために、ほぼ競合他社の価格にのみ焦点を当てる価格戦略です。この種の戦略は主にeコマースで見られます。実際、すべての価格がオンラインストアからスクレイピング可能であるため、競合のみを対象とする戦略に依拠する再価格設定ソフトウェアは、加盟店の販売履歴（またはその他のデータ）をインポートする必要がないため、非常に低コストなITセットアップを実現できます.

これに対し、ホリスティックな価格戦略は、競合他社の価格に限定されず、販売履歴、ロイヤルティのデータ、在庫レベル、ウェブトラフィック、コンバージョン率等、さまざまな関連データソースを活用して新しい価格を設定しようと試みます。実際、ホリスティックな価格戦略は、実際のマーケティング専門家の行動に非常に近いものですが、複数のデータソースが関与するため、ITセットアップはより高価になります.